Amazon Cómo el más Implacable Minorista Revoluciona el comercio por Natalie Berg

Amazon Cómo el más Implacable Minorista Revoluciona el comercio por Natalie Berg

Resumen corto: Amazon Cómo el más implacable minorista del mundo continuará revolucionando el comercio nos explica las claves que han permitido que Jeff Bezos convierta a Amazon en el gigante del e-commerce. Por Natalie Berg y Miya Knights

¿Quién es Natalie Berg?

Natalie Berg es una experta y consultora británica especializada en comercialización, precios y customer-centric strategy. Es la ex directora de investigación global de Planet Retail y dirige la consultora NBK Retail. Su coautora, Miya Knights, es directora de Industry Insight en la empresa de marketing digital Eagle Eye.

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¿Dónde vamos cuando necesitamos comprar un nuevo par de auriculares? ¿O una correa para nuestro perro? ¿O un regalo de cumpleaños de última hora para nuestro nieto?

Vamos donde podemos encontrar productos en oferta, muchos de los cuales incluyen opciones como compras con un solo clic, entrega el mismo día y devoluciones prepagas, el minorista  online  se ha convertido en e...

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