Reseña/Sinópsis: The Making of a Manager (2019) explora lo que los nuevos gerentes pueden hacer en sus primeros tres meses y más allá para garantizar que su equipo obtenga excelentes resultados. Desde reuniones hasta el reclutamiento y la gestión de un equipo en crecimiento, estos examinan las oportunidades y las dificultades a las que se enfrentan todos los nuevos gerentes y demuestran que los grandes gerentes se hacen, no nacen. 

¿Quién es Julie Zhuo?

Julie Zhuo es la vicepresidenta de diseño en Facebook y tiene un diploma en Ciencias de la Computación de la Universidad de Stanford. Además de explorar el liderazgo, el diseño y la tecnología en su blog The Year of the Looking Glass, Zhuo también escribe para publicaciones como New York Times y Fast Company.

La Historia de Julie Zhuo

A la edad de 25 años, a Julie Zhuo se le ofreció el trabajo de su vida: administrar el equipo de diseño de Facebook. Más sorprendente aún, este papel fue el primer papel en gerencia de Zhuo.

En sus primeros días como gerente, Zhuo creía que su trabajo consistía en agendar reuniones con los miembros del equipo, darles feedback sobre cómo les estaba yendo y determinar qué subordinados promover o despedir. Sin embargo, pronto se dio cuenta de que su enfoque era miope, ya que se centraba en las tareas diarias básicas, más que en los objetivos a largo plazo. 

Después de algunos años de experiencia en su haber, Zhuo se volvió más estratégica. Se dio cuenta de que el papel de un gerente en realidad era centrarse en cuestiones más amplias. Estos incluyen asegurarse de que su equipo trabajara en conjunto de forma efectiva, ayudar a los miembros del equipo a lograr sus metas profesionales y desarrollar procesos para mejorar la eficiencia sin contratiempos en el camino. 

Pero ahora, con casi una década de experiencia en administración a sus espaldas, Zhuo cree que la respuesta a lo que hace un gerente es mucho más conciso que lo que capturan sus listas anteriores. Resulta que el trabajo de un gerente es mejorar los resultados de nuestro equipo. 

A medida que trabajemos hacia esta meta, comenzaremos a reconocer la diferencia entre un buen gerente y uno mediocre. Muchos de nosotros asumimos una actitud de marcar casillas cuando consideramos si un gerente es bueno. 

El equipo de un buen gere...