Resumen corto: The Tipping Point o en español El Punto Clave por Malcolm Gladwell explica cómo se extienden las ideas y cuales son los elementos necesarios para que las ideas se hagan ‘’virales’’. Por Macolm Gladwell

¿Cómo se difunden las ideas y la innovación? El modelo del contagio

La difusión de ideas, productos y comportamientos se puede comparar con la propagación de una infección viral: durante meses, solo unas pocas personas parecen afectadas (o infectadas). Pero a medida que el patógeno se adapta al cuerpo y/o pierde virulencia, la capacidad de matar, empieza a propagarse cada vez más rápido, hasta que con el tiempo empieza a crecer de forma exponencial. 

Tomemos como ejemplo los zapatos de gamuza hechos por Hush Puppies, que pasaron de vender 30 mil ejemplares al año, a 430 mil a mediados de los cincuenta. La empresa en sí no tuvo nada que ver con la viralidad de su producto. Todo empezó cuando un par de hipsters en Manhattan comenzaron a usar los zapatos, lo que "contagió" a otros con la idea y desató una tendencia.

Las epidemias sociales comparten varias de las mismas características recurrentes que las infecciones virales. Por ejemplo, los cambios externos sutiles a menudo pueden afectar fuertemente la transmisibilidad de una infección social, de la misma forma que las infecciones virales pueden propagarse más  en invierno cuando el sistema inmune es más débil. 

Además, ambos llegarán a un Punto de Inflexión, el punto en el que se ha alcanzado la masa crítica y ya no se puede detener la propagación. Las ideas se propagan como epidemias, y el punto de inflexión es el momento en que una tendencia se convierte en una epidemia y se propaga como la pólvora. 

Representado en términos gráficos, el crecimiento sería una curva ligeramente inclinada al principio, para luego ascender casi en ángulo recto. Este giro dramático es el punto de inflexión. El mismo tipo de crecimiento se observa en la difusión de las innovaciones tecnológicas. Cuando la empresa de electrónica Sharp fabricó la primera máquina de fax asequible en 1984, vendió alrededor de 80.000 de ellas en el primer año y vio que ese número aumentaba  cada año hasta 1987, cuando alcanzó el punto de corte y las ventas se dispararon. 

Esto se dio gracias a que un número suficiente de personas tenía ...