El arte de cautivar Cómo se cambian los corazones, las mentes y las acciones por Guy Kawasaki 

El arte de cautivar Cómo se cambian los corazones, las mentes y las acciones por Guy Kawasaki 

Reseña/Sinópsis: El Arte de Cautivar nos enseña cómo cambiar los corazones, las mentes y las acciones de las personas que nos rodean, convirtiéndolos en defensores enérgicos de nuestra causa. También proporciona pasos clave en el camino para construir una fascinación duradera con nuestro producto y compañía, así como consejos útiles sobre cómo resistir el encanto de los demás. 

¿Quién es Guy Kawasaki?

Guy Kawasaki es autor de numerosos libros superventas, incluidos El arte de empezar y El estilo Macintosh. Además, fue evangelista jefe de Apple, así como asesor de la unidad de negocios de Motorola de Google, y hoy trabaja como evangelista jefe de Canva, un servicio online de diseño gráfico.

¿Alguna vez hemos estado en una situación en la que alguien era tan cautivador que  sólo queríamos ayudarlo? 

Cuanto mayores sean nuestros objetivos y cuantos menos recursos tengamos disponibles, más útil será el arte de cautivar para ganar los corazones y las mentes de las personas y motivar sus acciones.

Cautivar es la capacidad de cambiar la naturaleza de las relaciones y, por lo tanto, influir sobre las acciones de otras personas. Consideremos, por ejemplo, la historia de Karin Muller, cineasta y autora que trabajó en el Cuerpo de Paz, construyendo pozos y escuelas en un pueblo filipino a finales de la década de 1980. 

Un día, diecisiete miembros del Nuevo Ejército del Pueblo (NPA), brazo armado del Partido Comunista de Filipinas, fueron a interrogarla. Cuando los vio, exclamó: “Gracias a Dios que estáis aquí. He estado esperando todo el día. Por favor, toma un poco de café. Dejad vuestras armas en la puerta:'' 

Muller fue capaz de transformar totalmente la dinámica de su situación, cambiándola de una demostración obvia de fuerza a una "Conversación", apelando a las emociones del líder. Pero cautivar no solo es útil para salir de un apuro,  puede suceder en cualquier lugar, en cualquier momento. Y no se trata solo de ganar dinero, o incluso de ganancias personales. 

Se trata de llenar a los demás con el mismo deleite y pasión que experimentamos por algo. Por ejemplo, cuando Steve Jobs estaba desarrollando su iPhone, no estaba contemplando la mejor estrategia para lograr que los consumidores depositaran dinero en su cuenta bancaria personal, o atraerlos para fir...

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