Reseña/Sinopsis: Don't Take Yes for a Answer (2020) identifica por qué algunas personas logran  avances profesionales, mientras que otras luchan por alcanzar su potencial. Al adoptar una actitud de desarrollo personal continua y aprender tres habilidades de comunicación cruciales, podemos lograr resultados excepcionales, independientemente de nuestro campo. 

¿Quién es Steve Herz?

Steve Herz es agente de talentos, asesor profesional y presidente de The Montag Group, una consultoría comprometida con la mejora profesional continua. Antes de unirse a The Montag Group, Herz representó a más de 200 personalidades de la radio y la televisión a través de su empresa, IF Management. 

Sea justo o no, las primeras impresiones cuentan

La impresión que damos a los demás es más importante que nuestro conocimiento técnico. A veces, lo que nos detiene no es tan obvio. Podemos tener la educación, las credenciales y la red correctas, y aún así perdernos  esa promoción que anhelamos. 

Si estamos en esta situación, nuestra falta de progreso probablemente no tiene nada que ver con nuestras habilidades técnicas, y todo que ver con la impresión que damos. Según un estudio realizado por la Fundación Carnegie, el éxito, nuestra capacidad para conectar con los demás, es un 85 por ciento más importante que nuestro conocimiento. 

Dar la impresión de ser tímido, desconfiado, agresivo o chato, no importa lo brillante que seamos puede interponerse en nuestro avance en la escalera corporativa. Si no sabemos cómo comunicar nuestro mensaje de forma efectiva, la gente no verá el valor de nuestras ideas. 

Es un poco como si estuviéramos haciendo una presentación importante, pero tuviéramos un trozo de espinaca entre los dientes. Nadie escuchará lo que tengamos que decir, a lo único que prestarán atención es a ese trozo de espinaca. 

¿Por qué nos cuesta ser concisos cuando hablamos?

No es que nos encante escuchar nuestras propias voces. La dificultad surge de razones subconscientes como nuestra confianza y nivel de comodidad. Si alguien se considera un experto en un tema puede quedarse atascado en tecnicismos y explicaciones  detalladas. 

¿Y de qué sirve la experiencia si no podemos ofrecer una explicación clara y comprensible? Algo similar pasa cuando las personas s...