
Communicate with Mastery Speak With Conviction and Write for Impact por JD Schramm
Reseña/Sinópsis: Comunícate con Maestría (2020) es una guía práctica para líderes sénior que deseen mejorar sus habilidades de comunicación. Brinda consejos y estrategias útiles para convertirse en un conferenciante influyente y un escritor convincente.
¿Quién es JD Schramm?
JD Schramm fundó la Iniciativa de Maestría en Comunicación en la Escuela de Graduados de Negocios de Stanford, donde es profesor de comportamiento organizacional. También trabaja como director inaugural del Programa de Liderazgo Global King para los Becarios Knight-Hennessy en la Universidad de Stanford.
¿Quién es Kara Levy?
Kara Levy es una entrenadora de liderazgo y comunicación ejecutiva. Comenzó su carrera como entrenadora en la Escuela de Graduados en Negocios de Stanford, donde fue una de las primeras integrantes de la Iniciativa de Maestría en Comunicación.
¿Qué quiero que hagan como resultado de mi mensaje?
Es fácil enviar cualquier mensaje en un tweet, correo electrónico, discurso o texto. Pero eso no significa que produzca el impacto que buscamos. Para hacer eso, necesitamos entender a nuestra audiencia, la intención de comunicarnos y el mensaje que queremos que nuestra audiencia lleve.
Por suerte, el marco AIM puede ayudar. Central para toda gran comunicación de liderazgo, el marco nos brinda un proceso para entender a nuestra audiencia para que podamos personalizar nuestro mensaje para obtener el impacto o el cambio que queremos.
Lo primero que debemos hacer es entender a nuestra audiencia. Pero, ¿cómo podemos hacer eso? Podríamos empezar con sitios como linkedIn y Google, que brindan una gran cantidad de información a través de perfiles de personas, biografías de empresas, presentaciones de conferencias y sitios de blogs.
También podemos aprovechar los contactos personales como un mini-grupo de enfoque para nuestro mensaje. Algunos contactos pueden incluso tener información adicional que no se encuentra online. Pero es importante analizar tanto las audiencias primarias como las secundarias, ya que aquellos con los que hablamos podrían compartir nuestro mensaje con otros.
El senador estadounidense Mitt Romney vió las consecuencias de no tener en cuenta el contexto durante su campaña presidencial de 2012. Se sintió cómodo hablando abierta...