¿Quién es Tony Hsieh? Tony Hsieh (pronunciado Shay) vendió su empresa cofundada, LinkExchange, a Microsoft por 265 millones de dólares en 1999. Luego se unió a Zappos como asesor e inversor antes de convertirse en director general. Zappos fue nombrada una de las 25 principales empresas para trabajar de la revista Fortune en 2009, y fue adquirida por Amazon más tarde ese año en un acuerdo por valor de más de 1200 millones de dólares el día del cierre. Tony…
Resumen corto: Peak: How Great Companies Get Their Mojo From Maslow explica porque las relaciones son el recurso más importante tanto en los negocios como en la vida. Aprende que permitió que Conley rescatase a su cadena de hoteles de la quiebra y como aplicar sus enseñanzas a tus proyectos. Por Chip Conley y Tony Hsieh 3 de las ideas principales del libro Peak How Great Companies Get Their Mojo From Maslow por Tony Hsieh Deja que tus empleados prueben…
Resumen corto: Delivering Happiness: ¿Cómo Hacer Felices a Tus Empleados y Duplicar Tus Beneficios? explica como Zappos, uno de los gigantes del sector de ventas ha creado una cultura de empresa basada en poner al cliente ante todo y cómo eso ha llevado a un negocio de billones. Por Tony Hsieh 3 de las ideas principales del libro La cultura de una compañía es más importante que el servicio al cliente Elige una cosa en la que destacar y centrate…