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Etiqueta: Marketing

Resumen del libro Perennial Seller por Ryan Holiday

Resumen del libro Perennial Seller por Ryan Holiday

Resumen corto: Perennial Seller (2017) explica cómo garantizar que un gran trabajo creativo tenga éxito en el mercado. Éstos demuestran cómo generar éxito para un proyecto en particular, pero cómo asegurar el éxito continuo a largo plazo para nosotros como individuos creativos. Por Ryan Holiday ¿Quién es Ryan Holiday? ‘’Gurú’’ del movimiento estoico en la actualidad, experto en marketing que a sus 20 años llegó a ser director de marketing de la marca American Apparel,  y pupilo de Robert Greene….

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Resumen del libro Se Nuestro Invitado Disney y el Arte del Servicio al Cliente por Disney Institute y Michael D. Eisner (Be Our Guest Perfecting the Art of Customer Service)

Resumen del libro Se Nuestro Invitado Disney y el Arte del Servicio al Cliente por Disney Institute y Michael D. Eisner (Be Our Guest Perfecting the Art of Customer Service)

Resumen corto: Be Our Guest o en español El Arte del Servicio al Cliente explica las claves de la metodología de Disney para tratar con todos sus clientes, y cómo son capaces de generar el deseo de volver a tantas personas.  Por Disney Institute y Theodore Kinni ¿Que es el Disney Institute? El Disney Institute es una organización que entrena a empresas a través de seminarios, workshops, y presentaciones sobre lo que van aprendiendo a través de trabajar con tantos…

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