Resumen del libro Charismatic Leadership The Skills You Can Learn to Motivate High Performance in Others por Kevin Murray

Resumen del libro Charismatic Leadership The Skills You Can Learn to Motivate High Performance in Others por Kevin Murray

Rese√Īa/Sin√≥psis: Liderazgo carism√°tico (2020) es una gu√≠a pr√°ctica para convertirse en un l√≠der m√°s eficaz a trav√©s del poder del carisma. Todos hemos tenido un jefe o mentor favorito: alguien que inspira y motiva con sus palabras, energ√≠a y convicci√≥n. El liderazgo carism√°tico nos ense√Īa c√≥mo ser esa persona.¬†

¬ŅQui√©n es Kevin Murray?

Kevin Murray es un coach de liderazgo, conferenciante y autor de los best-sellers El lenguaje de los l√≠deres y Comunicarse para inspirar. Antes de trabajar como asesor, fue un exitoso hombre de negocios por derecho propio, ocupando cargos como director de comunicaciones de British Airways y director de asuntos corporativos de la Autoridad de Energ√≠a At√≥mica del Reino Unido. 

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El carisma y la ‚Äúpresencia afectiva‚ÄĚ

Tom√©monos un segundo para pensar en los l√≠deres m√°s inspiradores del mundo, pasados o presentes. ¬ŅQui√©n est√° en nuestra lista? Tal vez personas como Steve Jobs, Nelson Mandela o Winston Churchill. Pero, ¬Ņqu√© es  lo que hace que estas figuras sean tan magn√©ticas e inspiradoras? 

En una palabra: carisma. El carisma es imprescindible para los l√≠deres, y su importancia va en aumento. Todos los l√≠deres carism√°ticos tienen una cosa en com√ļn: lo que el autor llama presencia afectiva. 

Presencia afectiva significa que la fuerza de nuestro car√°cter tiene un efecto positivo en las emociones de otras personas. La presencia afectiva hace que nuestros empleados se sientan bien con nosotros, lo que, a su vez, hace que se comprometan m√°s con nuestra organizaci√≥n y su lugar dentro de ella. 

Los l√≠deres carism√°ticos cultivan la presencia afectiva a trav√©s de una mezcla de cinco rasgos distintos: autenticidad, poder personal, calidez, impulso y capacidad de persuasi√≥n. Pero no se deje enga√Īar, no tenemos que rezumar estas cualidades para ser  carism√°ticos. 

Las cantidades excesivas de cualquiera de los cinco rasgos pueden incluso tener un efecto negativo neto en nuestro negocio. En cambio, es mucho mejor poseer cada uno de los cinco en equilibrio. Seg√ļn la investigaci√≥n del autor, los l√≠deres con niveles moderados de carisma hacen que los empleados se sientan un 65 % m√°s respetados, un 56 % m√°s motivados y un 24 % m√°s felices de ir m√°s all√° en su trabajo. 

Ese compromiso y productividad adicionales se traducen en una serie de otros beneficios, incluida m√°s ganancias y crecimiento para la empresa. Las empresas con empleados muy comprometidos tienen el doble de beneficios netos anuales que las empresas cuyos empleados no est√°n muy comprometidos. 

Dejando de lado los n√ļmeros, el carisma se est√° volviendo cada vez m√°s importante dada la fuerza de trabajo cada vez m√°s automatizada de hoy. El McKinsey Global Institute informa que para 2030, hasta 375 millones de personas en todo el mundo necesitar√°n cambiar su ocupaci√≥n y adquirir nuevas habilidades. 

Adem√°s, la tecnolog√≠a conducir√° a una cultura de trabajo remoto mucho m√°s fuerte. Con equipos cada vez m√°s peque√Īos de empleados de tiempo completo trabajando en oficinas, el tipo de carisma que inspira a un equipo ser√° m√°s importante que nunca. Para colmo, los pronosticadores de negocios creen que la fuerza laboral pronto se dividir√° en dos grupos distintos. 

Por un lado, tendremos personas orientadas a la tecnología que trabajarán con tecnologías digitales avanzadas. Por otro lado, tendremos personas carismáticas e innovadoras que lideren la carga para implementar los cambios y garantizar el éxito de la empresa. Todos estos factores significan que líderes fuertes que inspiren a sus equipos y fomenten la creatividad y la innovación serán más necesarios que nunca. Las organizaciones sin tales líderes pueden quedar en el polvo.

La importancia de la autenticidad y honestidad

Seg√ļn un ingeniero con el que trabaj√≥ el autor, la confianza es dinero. La confianza, argument√≥, es el bloque base para todo lo dem√°s en una organizaci√≥n. Si nuestros empleados conf√≠an en nosotros, podemos crear cambios radicales con poco retroceso. Y los clientes, proveedores y socios se sentir√°n m√°s c√≥modos trabajando con nosotros. 

Para ganarse la confianza de las personas, es esencial proyectar autenticidad, el primer componente del liderazgo carism√°tico. Para proyectar autenticidad, necesitamos conocernos bien. Es decir, necesitamos saber qu√© es  lo que nos hace ser quienes somos. 

Podr√≠amos intentar hacer pruebas de personalidad para entendernos mejor o hacer videos para poder examinar la impresi√≥n que damos. Para acabar, intentemos pedir comentarios a otros, lo que nos ayudar√° a entender c√≥mo nos ven. Como parte de nuestra reflexi√≥n personal, tambi√©n debemos pensar en nuestros valores y creencias fundamentales. 

Consideremos todo lo que nos ha llevado a donde estamos en nuestra carrera. ¬ŅQu√© aprendimos de cada momento importante y c√≥mo ha cambiado nuestro comportamiento como resultado? Nuestros valores son cualquier cosa que  motive nuestro comportamiento ahora. 

Una vez que hemos articulado nuestros valores, es hora de empezar a vivirlos con convicci√≥n. Por ejemplo, si uno de nuestros valores m√°s importantes es el respeto, debemos asegurarnos de que el respeto sea la norma en la oficina. 

No dudes en hacer cumplir esto: para encarnar nuestro ser m√°s aut√©ntico, debemos estar visiblemente comprometidos con las cosas en las que creemos. La necesidad de comportarnos con convicci√≥n tampoco desaparece cuando las cosas se ponen dif√≠ciles. 

Sin embargo, demasiados gerentes se esconden detr√°s de puertas cerradas despu√©s de implementar decisiones dif√≠ciles. En su lugar, reconozcamos las decisiones que hemos tomado. Si resulta que hemos actuado en base a nuestro error, recon√≥zcamoslo tambi√©n, p√ļblicamente. Incluso en un desastre total, el respeto de nuestros empleados se disparar√° si admitimos nuestros errores.

La importancia de la calidez 

Todos queremos ser carism√°ticos, tener ese magnetismo que atrae a los dem√°s y hace que estemos en el centro de las conversaciones. Y es normal, vivimos en una cultura en la que los pol√≠ticos, quien ‚Äė‚Äôlidera nuestros pa√≠ses‚Äô‚Äô, son elegidos en una especie de concurso de popularidad.

Así que si incluso quien dirige nuestro país es elegido por su carisma, entonces el carisma es una habilidad imprescindible en nuestra sociedad, y aunque muchos pensasemos que es algo con lo que se nace, la realidad es que todos podemos llegar a ser carismáticos.

Todo depende de nuestro lenguaje corporal y nuestra inteligencia emocional.

La calidez

Este √ļltimo factor act√ļa para balancear al anterior ya que muchas veces la confianza excesiva o buscar aparentar poder puede acabar asustando a las personas a las que queremos llegar.

Por eso es importante mostrar calidez, proximidad, que permita que se sientan seguros, que sientan que nos importan y por lo tanto que deberíamos importarles.

Si somos capaces de vivir en el momento y tener interacciones reales podremos convertir a casi cualquier persona en un amigo

Si nos ayudan mostremos gratitud, si hablan de algo interesante mostremos interés, y hablan sobre sus vulnerabilidades mostremos comprensión y compasión

Para ayudarnos a tener todos estos factores en cuenta Olivia Fox nos da una imagen que recordar

  • Cada vez que nos distraigamos centr√©monos en nuestra mano y despu√©s en alguno de nuestros dedos para recuperar la concentraci√≥n y dirigirla despu√©s hacia la otra persona.
  • Cada vez que vayamos a empezar una conversaci√≥n recordemos el yo con confianza, el que aparece cuando estamos hablando de un tema que disfrutamos
  • Cada vez que nos encontremos con alguien pensemos en ellos como un √°ngel cuyas alas nos recuerdan que todos tenemos bien dentro de nosotros

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