Resumen del libro The Making of a Leader por Tom Young
Reseña/Sinópsis: The Making of a Leader (2020) es un tesoro importante de sabiduría de liderazgo. Basándose en entrevistas con siete coach en la cima de su profesión, explica no solo qué es un gran líder, sino también cómo podemos convertirnos en uno.
¿Quién es Tom Young?
Tom Young es un psicólogo del rendimiento con un historial de trabajo con personas en los niveles más altos de los deportes profesionales. Ha sido consultor de la selección belga de fútbol y del equipo europeo de la Ryder Cup 2018.
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En el coaching lo que importa es nuestro cliente
A veces es difícil saber dónde están los límites. Rachel es una entrenadora cálida y comprensiva, pero ha habido ocasiones en las que se ha excedido. En una sesión, por ejemplo, una cliente habló sobre su aborto espontáneo.
Como Rachel también había sufrido un aborto espontáneo, le dijo esto a la clienta. Desafortunadamente, podía decir por la mirada en la cara de la otra mujer que esta información no era bienvenida. Este escenario plantea la pregunta: ¿Cuánto deberíamos sobre nosotros mismos durante las sesiones?
Cuando se trata de coaching, una buena regla de tres es compartir información solo para el beneficios de nuestro cliente. Los terapeutas, por ejemplo, creen que cierta revelación es útil.
Porque al revelar que nosotros también podemos ser vulnerables y tenemos problemas sin resolver, ayuda a los clientes a darse cuenta de que nadie es perfecto y que sus defectos no son motivo de vergüenza.
Como coach, podemos decirle a un cliente que se regaña a sí mismo por hablar en voz alta antes de hablar en público que no debe ser duro consigo mismo, y que también nos ponemos nerviosos cuando hablamos en público. Por el contrario, el hecho de que Rachel comparta su aborto espontáneo es un buen ejemplo de autorrevelación no planificada que tiene pocos beneficios para el cliente.
En este caso, la entrenadora hizo una admisión espontánea cuando los comentarios de su cliente le recordaron una experiencia dolorosa en su propio pasado. Aunque este tipo de revelación puede parecer natural, puede desequilibrar nuestra relación de coaching. No solo elimina el enfoque de los problemas del cliente, sino que puede hacer que nuestro cliente sienta que necesita empezar a cuidar de nosotros en lugar de viceversa.
Otro tema relacionado con los límites es la cuestión de qué hacer si nuestro cliente comienza a llorar en nuestra sesión. Es importante destacar que hay una forma correcta e incorrecta de manejar esto. Rachel lo manejó de la forma incorrecta. Cuando un cliente empezó a llorar, Rachel se puso de pie y la abrazó.
Esto no fue bienvenido. En lugar de invadir el espacio personal de su cliente, un mejor enfoque habría sido quedarse quieto, seguir escuchando y esperar con calma a que el cliente continuara. No es raro que las sesiones de coaching liberen emociones reprimidas que provocan lágrimas. Es nuestro trabajo mostrar a nuestros clientes que están en un ambiente seguro, donde pueden expresar emociones fuertes sin interferencias.
No hay un solo camino para convertirse en líder
A pesar de lo que algunas personas puedan habernos hecho creer, los líderes vienen de cualquier lugar y de todas partes. No existe un conjunto único de cualidades, experiencias o puntuaciones que resulte en un gran liderazgo. Y, sin importar en qué campo estemos, no existe un único camino para convertirse en un líder.
Algunos caminos pueden ser mejores que otros, pero es importante recordar que hay muchas maneras de convertirse en un gran líder. Es fácil caer en la trampa de pensar que la única forma de lograr algo es seguir el mismo camino que hemos visto a otros tomar.
Sin embargo, cuando se trata de liderazgo, no hay un solo camino hacia el grifo. Incluso entre una sección bastante estrecha de los principales líderes (coach deportivos profesionales), vemos una variedad de antecedentes. Tomemos como ejemplo al técnico de fútbol español Roberto Martínez.
Su padre era jugador y coach, y Martínez se incorporó al juego y jugó profesionalmente durante años antes de hacer la transición a una carrera como gerente. Ahora compare a Martínez con el coach de rugby australiano Michael Maguire, que enseñó matemáticas, ciencias y educación física en una escuela secundaria mientras ascendía en las filas del rugby.
Resultados similares. Caminos diferentes. Así como no existe un único camino ideal hacia el liderazgo, tampoco existe un único estilo ideal de liderazgo. Cada líder aporta sus propias fortalezas únicas, fortalezas que se derivan de su experiencia y personalidad.
Por ejemplo, el coach de fútbol Sean Dyche cita su tiempo trabajando como coach juvenil. Su experiencia le dio habilidades de enseñanza que se han transferido a su puesto actual como coach en el más alto nivel del fútbol inglés, en la Premier League.
Puede que no pensemos que los niños y los profesionales de élite con salarios multimillonarios tengan mucho, pero Dyche no estaría de acuerdo. Mientras entrenaba a niños, aprendió sobre la paciencia, el desarrollo y el juego.
Es más, entender esas cosas lo ha ayudado a tener éxito cuando las apuestas están en su punto más alto. No olvidemos buscar inspiración en nuestro fondo, incluso si no es convencional. deberíamos dibujar nuestro fondo, especialmente si no es convencional. podemos encontrar que nuestro pasado,
No existe un estilo que lo convierta en un liderazgo efectivo, pero todos los buenos líderes son resistentes
Algunos líderes son fogosos y exuberantes. Otros son tranquilos, fríos y serenos. Y eso está bien, ambos estilos tienen sus méritos. No hay un solo estilo de liderazgo que sea mejor que todos los demás. Sin embargo, todos los grandes líderes poseen un puñado de habilidades cruciales, y la más importante de ellas es la resiliencia.
Sea cual sea nuestro estilo de liderazgo, nos enfrentaremos al fracaso en un momento u otro: Lo que separa a los grandes líderes de los malos es su capacidad para superar esos reveses y seguir adelante.
Entrenar al más alto nivel de un deporte trae éxito, pero también significa que nuestros fracasos se convierten en noticias nacionales. Por ejemplo en el caso del coach Sean Dyche, su equipo cayó del nivel más alto del fútbol inglés, la Premier League, y se vio acosado por las críticas de todos los rincones de la prensa de fútbol inglesa.
Pero Dyche aguantó. Mantuvo su confianza y, en un año, dirigió a su equipo a la Premier League. Es importante, porque es el tipo de residencia que requieren todos los grandes líderes. Incluso si nuestros reveses no aparecen en las noticias nacionales, seguirán siendo un desafío.
Una vez que nos hayamos arreglado y quitado el polvo, tendremos que dar el siguiente paso: aprender del contratiempo. Todos los líderes se enfrentan al fracaso, pero los grandes líderes saben que cada fracaso es una oportunidad de crecimiento y aprendizaje. Los grandes líderes también se esfuerzan por adaptarse y satisfacer las necesidades de su equipo.
Miremos al coach de cricket Gary Kirsten, quien aprendió a usar un toque más suave con los jugadores que luchan para ayudar a construir relaciones más sólidas a largo plazo. Las relaciones sanas como estas son esenciales para ayudar a nuestro equipo a recuperarse cuando están deprimidos.
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