Reseña/Sinópsis: Reboot (2019) nos muestra que para convertirnos en mejores líderes, primero debemos convertirnos en mejores seres humanos. A través del proceso de introspección radical, Jerry Colonna nos pide que reflexionemos  sobre todas las cosas que nos han dado forma y siguen influyendo en nuestro comportamiento profesional. Partiendo de la experiencia personal en bruto, nos guía hacia una forma de liderazgo más humana. 

¿Quién es Jerry Colonna?

Jerry Colonna es el CEO y cofundador de Reboot.io, una firma de coaching ejecutivo, cuyo objetivo principal es desarrollar líderes con humanidad. resiliencia y estilo. También cofundó Flatiron Partners, uno de los programas de inversión en etapa inicial con más éxito de Nueva York, y fue socio de JPMorgan Partners. 

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La importancia de la introspección para los líderes

En los talleres de liderazgo que el autor organiza en Estados Unidos, un director ejecutivo a veces lo interrumpe y exige una solución rápida a sus problemas. Como ejecutiva de alto nivel, simplemente no puede entender por qué su mundo parece desmoronarse. 

Quiere conocer el “Truco rápido” para remediar este sentimiento de ansiedad o impotencia profesional. Pero el autor les dice, con amabilidad pero con firmeza, que no hay una solución inmediata, ningún “truco rápido” que lo resuelva. 

Lo que él recomienda en cambio se llama “radical self inquiry”. Este proceso suele ser difícil para los directores ejecutivos y los líderes. Para llegar a lo más alto de una organización, o para triunfar como empresario, se requiere un cierto grado de fortaleza mental. Esto significa ocultar sentimientos más profundos, encerrar la vulnerabilidad, centrándose solo en el cómo práctico de dirigir una organización y olvidando el por qué más fundamental. 

Lo que puede suceder es que los problemas psicológicos subyacentes comiencen a acumularse y se hagan sentir en la empresa. Esto podría manifestarse en una supervisión profesional autoritaria, una falta de conexión con el equipo. o decisiones irracionales y basadas en la emocion. 

Para entender estos problemas, los líderes deben volver a las raíces de quienes son. Necesitan ir más allá de las historias ilusorias que cuentan sobre sí mismos y mirar las difíciles verdades que les han dado forma. 

Como el autor ha descubierto en sus talleres, la razón por la que un ejecutivo de alto poder puede sentirse ansioso a menudo no se debe a algo específico en el manejo de una organización, sino a un trauma no resuelto de la infancia. Un padre intimidante. Un año entero en la escuela siendo intimidado. Pobreza. Soledad. 

Cuando el autor llevó a cabo su propio proceso de introspección después de una crisis personal en 2002, descubrió que sus sentimientos de ansiedad profesional estaban relacionados con su pobreza cuando era un niño que creció en Queens. 

A pesar de que había tenido éxito, todavía estaba preocupado por el recuerdo latente de tener poco para comer o las feroces discusiones que presenciaba cuando sus padres tenían por dinero. Lo que lo impulsaba, pero alga que alimentaba una ansiedad terrible, era este viejo miedo a que se quedara sin nada. 

Los verdaderos líderes son los que pueden superar las peores crisis

A veces, en medio de una carrera exitosa, algo nos pasa y pone todo patas arriba. Nuestra empresa se tambalea. Somos despedidos por la junta. Los inversores dejan de financiarnos. Pero en medio de tal crisis, pueden nacer verdaderas cualidades de liderazgo. 

Solo debemos tener en cuenta el caso de un buen amigo del autor, Chad Dickerson, ex director ejecutivo de la página web de comercio electrónico Etsy. Cuando la junta directiva de Etsy lo despidió, en lugar de hundirse en la depresión y la inactividad, continuó trabajando hasta altas horas de la noche durante las pocas semanas que le quedaban en la empresa, velando por sus compañeros y asegurándose de que los datos de la empresa fueran correctos. 

Tales momentos son las mayores pruebas del liderazgo: si podemos salir de ellos con gracia y firmeza,sin importar la gravedad del golpe, seremos mejores líderes y mejores personas. Esto es lo que el experto en liderazgo Warren Bennis llama el momento crucial. 

Solo bajo una presión extrema aprendemos que podemos lidiar lo peor con coraje, humildad e inspiración. Salimos del otro lado con nueva confianza. Siempre es mejor lidiar la cnsis de frente. Consideremos la historia de Milarepa, el santo y maestro budista del siglo X. 

Un día salió de su cueva de meditación para recoger leña, luego volvió y la encontró llena de demonios. Agitó sus brazos hacia ellos, intentando espantarlos. Pero se quedaron quietos y simplemente se multiplicaron.  

Empezó a hablarles de budismo, y los demonios se sentaron y se quedaron quietos. Pero no se fueron.  Milarepa les preguntó: “¿Qué me queréis enseñar?” Perplejos, los demonios comenzaron a desaparecer, a excepción de uno con grandes colmillos. 

Exasperado, Milarepa metió la cabeza en la boca del demonio y con eso, el demonio desapareció. Milarepa se rindió a su demonio y fue recompensado con esta libertad. Como líder, nosotros también podemos elegir enfrentarnos a nuestros demonios de frente. 

Si ella no pone excusas nosotros tampoco podemos

Un gran ejemplo de como poner esta mentalidad en práctica es Marla Runyan. No solo ha corrido el maratón de Nueva York en poco más de dos horas, tiene un master en educación y ha escrito un libro.

Pero quizás de forma impresionante, ella logró todo esto mientras estaba legalmente ciega. A la edad de nueve años, a Runyan le diagnosticaron la enfermedad de Stargardt, una enfermedad, de base principalmente genética, que implica una degeneración de la mácula. A pesar de que su vista empeoró rápidamente, Runyan desarrolló una pasión por correr y ganó varias medallas, estableciendo récords mundiales en los Juegos Paralímpicos.

La clave de su éxito radica en su disciplina y en no permitirse la autocompasión. Se ha negado a ver su enfermedad como una discapacidad; en cambio, lo ve como una oportunidad, un regalo que le ha permitido convertirse en una atleta de clase mundial. en lugar de pensar en lo que la enfermedad le quitó, está agradecida por lo que le dio.

Y hay una buena razón para aprender de Runyan. Varios artículos demuestran que desarrollar nuestra capacidad de gratitud nos fortalece en muchos niveles. Para empezar, una mayor gratitud puede mejorar nuestra salud física. Un estudio de 2003 publicado en el Journal of Personality and Social Psychology, por ejemplo, encontró que las personas que son agradecidas tienen sistemas inmunológicos más sanos. 

Aunque la gratitud en sí seguramente no sea lo que cause esto de forma directa, la perspectiva que les ofrece es lo que marca la diferencia. Hacen ejercicio con más frecuencia, duermen mejor y disfrutan de un nivel general de salud que sus compañeros menos agradecidos. Y tener algo por lo que estar agradecido siempre nos permite reducir el estrés que podemos sentir, porque podemos verle el lado positivo a cualquier situación

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