Resumen del libro Profit from the Positive Proven Leadership Strategies to Boost Productivity and Transform Your Business por Margaret Greenberg y Senia Maymin
Reseña/Sinópsis: Profit from the Positive explica cómo los líderes pueden aumentar la productividad, la colaboración y la rentabilidad mediante el uso de las herramientas de la psicología positiva para impulsar el rendimiento de sus empleados. Da ejemplos claros de cómo pequeños cambios pueden hacer grandes diferencias.
¿Quién es Margaret Greenberg ?
Margaret Greenberg es entrenadora ejecutiva de las empresas Fortune 500 y fundadora de la consultora The Greenberg Group.
¿Quién es Senia Maymin?
Senia Maymin tiene un doctorado de Stanford en comportamiento organizacional y ha sido consultora de clientes como Google e Intel.
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Formas de mejorar la productividad de nuestras empresas
Si somos gerentes, probablemente siempre estemos buscando nuevas formas de aumentar nuestra productividad y la de nuestros empleados. Echemos un vistazo a algunos trucos simples para lograrlo.
En primer lugar, siempre tómese el tiempo para formular un plan antes de pasar a la acción. La importancia de planificar las cosas se puede ver en un estudio del psicólogo Peter Gollvntz, donde les dijo a sus alumnos que escribieran un informe sobre cómo pasaron la Navidad y lo entregaron el 27 de diciembre.
Mientras que la mitad de los estudiantes acababa de recibir la tarea, a la otra mitad también se le pidió que identificara cuándo y dónde la completarían. Resultó que este “plan” marcó una gran diferencia: el 71 por ciento del segundo grupo presentó sus informes, en comparación con solo el 32 por ciento que no especificó cuando lo haría.
Esta idea también es fácil de aplicar en otras áreas. Por ejemplo, decir: “¿Podrías llevar ese informe a la sala de conferencias después de la reunión de las 10 a. m.?” es más efectivo que “¿Puedes entregarlo mañana?”.
Otra forma de mejorar la productividad es engañarnos a nosotros mismos para empezar. Digamos que tenemos una lista de tareas pendientes larga y abrumadora y tenemos problemas para empezar. Solo imaginemos que ya habiamos empezado.
Anotemos algunas tareas adicionales que ya hayamos completado y luego marquemoslas como hechas. Este simple acto nos hará sentir que ya hemos hecho algo, lo que nos motivará a continuar. Para acabar, si queremos ser más productivos, crear hábitos y rutinas positivas nos ayudara a ser mucho más productivos.
Para ser un verdadero líder, no es suficiente ser productivo, también tenemos que ser resilientes
Porque la verdad es que todos experimentamos contratiempos y decepciones. Lo que más importa es la rapidez con la que rebotamos. No te rindas solo porque algo haya salido mal. Más bien, agradece estos errores y aprende de ellos, y utiliza estas experiencias para lidiar los desafíos actuales.
Preguntémonos, ¿Cómo sucedió eso? ¿Cómo podemos evitar cometer los mismos errores con nuestro nuevo cliente? Una vez que hayamos hecho estas preguntas sobre el pasado, avancemos enfocándonos en el presente y el futuro.
¿Qué esperamos aprender del proyecto? ¿Qué errores podemos cometer? ¿Cómo podemos evitarlos? Encontrar la causa del fallo nos ayudará a aprender de la experiencia. Una buena técnica para analizar lo que salió mal y prepararse para nuevos proyectos se llama el Marco Yo-Siempre-Todo.
En este marco, analizamos el fracaso desde tres perspectivas diferentes: • Yo: ¿causé yo este fracaso? ¿O los eventos externos lo causaron? ¿Fue una combinación de ambos? Siempre: ¿Siempre me pasa esta situación? ¿O se trata de un revés puntual? Todo: ¿Este evento se extenderá a otros dominios en mi vida? ¿O se trata de una situación aislada?
Otra clave para la resiliencia es cambiar nuestra perspectiva ante una mala situación. Si nos sentimos negativos, cambiar nuestra perspectiva a una mentalidad más positiva puede impulsarnos a la acción. Por ejemplo: ¿cuán malo es esto en comparación con otras situaciones que ya hemos enfrentado? Recordar las malas situaciones que hemos dominado nos permitirá sacar fuerzas de ellas.
También podríamos considerar la perspectiva de los extremos: ¿Qué es lo peor que podría pasar? ¿Qué es lo mejor? Y luego, ¿qué es lo más probable que suceda? Pensar en estos aspectos nos ayudará a ver las cosas de una forma más positiva.
¿Cómo reconocemos una fortaleza cuando la vemos?
En las escuelas y en las empresas, se nos alienta a buscar y corregir nuestras debilidades para mejorar nuestra productividad. Pero descubrir y usar nuestras fortalezas lo que nos llevará por el camino del éxito.
¿Cómo reconocemos una fortaleza cuando la vemos? Hay muchas respuestas diferentes a esta pregunta, pero podemos quedarnos con la más simple: una fortaleza es una actividad que podemos realizar repetidamente a la perfección. Es decir, cualquier actividad que podamos hacer bien una y otra vez, mientras nos divertimos, es una fortaleza.
No sorprende que las organizaciones donde los empleados pueden usar sus fortalezas todos los días sean exitosas y sostenibles. La Organización Gallup preguntó a 198 000 empleados de diferentes negocios si podían hacer lo que mejor saben hacer en el trabajo todos los días.
El 20 por ciento de los empleados que estaban completamente de acuerdo con la afirmación tenían más de probabilidades de trabajar en organizaciones con menor rotación de empleados, un 38 por ciento más de probabilidades de trabajar en empresas más productivas y un 44 por ciento más de probabilidades de trabajar para empresas con mayor satisfacción del cliente.
A pesar de esto, muchas organizaciones aún pierden tiempo, dinero y recursos al concentrarse en corregir las debilidades de los empleados. Piénselo: los empleados son enviados a programas especiales de entrenamiento no para expandir sus fortalezas, sino para corregir sus debilidades. Al centrarse en el control de daños en lugar del desarrollo, se descuida el verdadero interés de los empleados.
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