Resumen del libro Persiste y Tiunfaras por Daymond John
Reseña/Sinópsis: Persiste y Triunfaras (2020) es una guía para prepararnos para el éxito. Basándose en la experiencia del autor Daymond John como empresario en la industria de la confección y el mundo del espectáculo, proporciona una gran cantidad de consejos, trucos e ideas que nos ayudarán a expandir nuestra influencia y ganar a otros para nuestra causa.
¿Quién es Daymond John?
Daymond John es el fundador y director ejecutivo de FUBU, una marca de estilo de vida que ha acumulado más de € 6 mil millones en ventas globales. Invitado habitual en Shark Tank de ABC, es uno de los empresarios y consultores más respetados de Estados Unidos. John es el autor de numerosos bestsellers, incluidos The Power of Broke y Powershift.
También fue Embajador Presidencial para el Emprendimiento Global, cargo creado por Barack Obama en 2014 para apoyar a los jóvenes emprendedores.
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¿Qué nos motiva a comprar?
No todos los suéteres son iguales. Por un lado, enhebra la sudadera genérica que podemos recoger en cualquier lugar. Es básico, económico y funcional. Es el tipo de cosas que compramos porque olvidamos empacar un suéter para nuestras vacaciones.
Quién lo hizo es muy irrelevante en la mayoría de los casos. Es el que compramos porque queremos este modelo de esta marca. No es que estos suéteres cuesten más, aunque lo hacen, es que hay más en ellos que la tela. Representan algo. Se ajustan a nuestra idea de nosotros mismos y expresan algo sobre quiénes somos.
Las marcas con más éxito no venden productos, venden estilos de vida. El autor Daymond John primero se hizo un nombre en la industria de la moda al hacer ropa que permitía a sus usuarios hacer esto. Pero antes de llegar a eso, echemos un vistazo más de cerca a los diferentes tipos de ropa que existen.
El primer tipo está representado por esa sudadera genérica. Esta categoría no tiene marca y es de bajo coste. Se basa en pensar en las camisetas y pantalones básicos que encontramos en los grandes supermercados de todo el mundo. Esos supermercados también tienen una segunda categoría.
Estas prendas cuestan un poco más y tienen la marca, aunque con el logotipo sencillo de la etiqueta de la casa. Podemos pensar en la marca Kirkland de Costco. No compramos jeans debido a esta etiqueta, pero está ahí de todos modos, diferenciándolos de sus contrapartes más baratas.
Si compramos una marca de zapatillas porque tiene mejor agarre o acolchado, por el contrario, estamos comprando productos de la tercera categoría. En este segmento del mercado, las elecciones están impulsadas por la confianza.
Cuando compramos de una marca, sabemos lo que estamos obteniendo. La marca de ropa estadounidense Under Armour empezó en esta categoría.
Al principio conocida por sus camisetas deportivas, que eliminan el sudor de forma más eficaz que las camisetas de la competencia, se expandió gradualmente a la ropa informal. En este punto, Under Armour estaba vendiendo más que productos. Era un estilo de vida.
¿La clave de esta transición? Under Armour practicaba lo que predicaba. Realmente hizo las camisetas deportivas en el mercado y eso generó credibilidad. Eventualmente, las personas podrían usar la imagen deportiva de la sucursal para contar una historia sobre quiénes eran y qué representaban. Como veremos a continuación, esta idea no se trata de vender ropa, es clave para la marca personal.
¿Por qué compramos?
Ya en el siglo XVIII, el economista Adam Smith se dio cuenta de que consumimos más de lo que necesitamos para sobrevivir. Consumimos para que otros nos muestren aprecio. Esta es la razón por la que productos como algunas nuevas zapatillas Nike no son tanto porque las necesitemos o vayamos a notar la diferencia, sino para decir que somos el tipo de persona a la que le importa ser más efectivo.
Las zapatillas más famosas como las Jordan o las Chuck Taylor no se hicieron populares porque revolucionaran el deporte o la forma de caminar. Se hicieron famosos por su efecto en la moda callejera, en un nuevo estándar de moda.
Las zonas de nuestro cerebro que se encargan de las decisiones de compra son las áreas encargada de pensar en nosotros mismos y en los demás. Está ubicado justo detrás de nuestra frente y se llama corteza prefrontal medial. Esta parte del cerebro es responsable de evaluar cómo nos percibirán los demás.
Por lo tanto, podemos pensar que estamos comprando una chaqueta porque nos gusta, pero inconscientemente, nuestro cerebro lo hace tambien porque cree que los zapatos tendrán un efecto positivo a nivel social. Algo que aumentará nuestra autoestima y nos hará “felices”. Esta búsqueda de posición social y estatus afecta a la economía de maneras que no esperaríamos.
Entremos en lo fundamental. Si los humanos sienten una necesidad de estatus, y comprar cosas cool/geniales nos ayuda a obtener ese estatus, primero debemos averiguar de dónde proviene originalmente esta necesidad de estatus.
Hasta ahora la explicación más popular sobre el consumismo defendía que es producto de impulsos innecesarios y artificiales. El mayor defensor de esta perspectiva fue el economista estadounidense Thorstein Veblen que argumentó que competición sin sentido por el estatus social impulsa nuestro consumo.
En su opinión, los productos son trofeos. Si tu amigo compra el nuevo MacBook, nuestro deseo de seguir en el concurso hará que nosotros también lo queramos.
Pero otro economista, Richard Easterlin, argumentó que lo que importa es el ingreso relativo. En su opinión, gastamos dinero y consumimos más de lo que necesitamos porque estamos intentando relacionar nuestra posición en la sociedad con el estatus de los demás.
Otros críticos sostienen que el consumo es una carrera poco ética en la que nos esforzamos por superar a los demás en la batalla por la frialdad y el estatus social. Según este punto de vista, el resultado es una sociedad moderna que derrocha los recursos de forma irracional.
El último argumento que veremos tiene base en la biología evolutiva. Dice que instintivamente buscamos el estatus como una forma de conectar con los demás. Los humanos han estado compitiendo y cooperando desde siempre, y los productos y el consumo son nuevas formas de enviar señales sobre nosotros mismos a otros en la sociedad.
Al igual que los pavos reales usan sus colas para atraer a una pareja, algo que evolutivamente les cuesta bastante porque no solo requiere que consigan más energía, sino que además facilita que los detecten otros depredadores, nosotros usamos productos “cool” para obtener respuestas positivas de los demás. Somos animales sociales por naturaleza y dependemos del feedback positivo para nuestro bienestar.
El primer paso para crear nuestra marca es definir nuestro mensaje y ponerlo en palabras
Robert Craig Knievel era alguien a quien le gustaba hacer trucos en motocicletas. Pero tenía instinto para el marketing. Sus acrobacias, que incluían un salto sobre una jaula de serpientes de cascabel, llamaron la atención. Pronto se corrió la voz y la gente empezó a recordar su nombre.
Sin embargo, no era un gran nombre, cuando un policía le dio una multa por conducir peligrosamente se dio cuenta de que era perfecto para carteles y le decía al público qué esperar de sus rodeos.
Esto era ahora una marca de estilo de vida. Siempre vestido con los mismos deslumbrantes trajes de motocross rojos, blancos y azules, Knievel se convirtió en sinónimo de aventura y temeridad.
Cuando los niños saltaban de los techos, sus padres les decían que no fueran Knievels. Su nombre, en otras palabras, significaba algo. Las marcas personales más fuertes son reconocibles y representan un valor específico.
Todas las personas con éxito tienen una cosa en común: sus nombres están vinculados a rasgos, valores y logros únicos. Tomemos un par de ejemplos históricos. Lincoln era honesto, Muhammad Ali flotaba como una mariposa y picaba como una abeja y muchos más.
Una marca personal fuerte le dice al mundo lo que somos y lo que los demás esperan de nosotros. Y eso nos da tracción cuando buscamos influir sobre las personas. ¿Cómo construimos esa reputación ganadora? como aprendimos en el último, tenemos que practicar lo que predicamos.
Sin embargo, el primer paso es definir nuestro mensaje y ponerlo en palabras. ¿Quiénes queremos ser? Encuentre cinco o seis adjetivos para responder a esa pregunta y pruébelos,
Si nuestra empresa emergente tiene una misión benéfica, por ejemplo, debemos promover esa misión. Para hacer esto, necesitaremos encontrar los canales correctos. Myspace fue genial para eso en 2005, pero es poco probable que nos ayude a correr la voz en 2023.
Por último, querremos causar sensación. Pensemos en Evel Knievel. Por supuesto que no necesitamos saltar sobre jaulas llenas de serpientes de cascabel, pero la idea es la misma: para construir nuestra marca, necesitamos llamar la atención.
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