Resumen del libro Organizaciones Exponenciales por Salim Ismail, Yuri van Geest y Michael S. Malone

Resumen del libro Organizaciones Exponenciales por Salim Ismail, Yuri van Geest y Michael S. Malone

Reseña/Sinópsis: Organizaciones Exponenciales ofrece análisis de esta nueva y crítica forma de organización empresarial que, según los autores, pronto se convertirá en un estándar de la industria. Aprenderemos  qué es una organización exponencial, o ExO, y cómo podemos construir la nuestra. Empresas como Uber y AirBnB son algunos de los mejores ejemplos de ExO, si nuestra empresa quiere sobrevivir, tenemos que adaptarnos. 

¿Quién es Salim Ismail?

Anteriormente vicepresidente de Yahoo, el autor Salim Ismail es ahora el ejecutivo fundador y director de la Singularity University. Salim Ismail es un conocido speaker, estratega y empresario de Silicon Valley. Viaja por todo el mundo dando conferencias sobre una variedad de temas, como tecnologías innovadoras y su impacto en una amplia gama de industrias y la sociedad en general.

Salim ha pasado los últimos seis años como Director Ejecutivo fundador y actual Embajador Global de Singularity University. SU tiene su sede en NASA Ames y está preparando una nueva generación de líderes para administrar tecnologías en rápida evolución. Antes de eso, construyó y dirigió Brickhouse, la incubadora interna de Yahoo, como vicepresidente.

Su empresa anterior, Angstro, fue adquirida por Google en agosto de 2010. Fundó o dirigió siete empresas en etapa inicial, incluida PubSub Concepts, que ayudó a sentar las bases para la web en tiempo real. Ha aparecido en una variedad de publicaciones, incluyendo el New York Times, Bloomberg BusinessWeek, Fortune, Wired, Vogue y la BBC.

Asesora a ejecutivos de Fortune 500 y muchos gobiernos del mundo sobre el futuro de la tecnología, y su primer libro, Organizaciones exponenciales, se publicó el 14 de octubre de 2014, en vivo en Squawk Box de CNBC.

¿Quién es Michael S. Malone?

Michael S. Malone es un destacado escritor sobre tecnología que ha escrito casi 20 libros galardonados y ha aparecido en The Wall Street Journal. 

¿Quién es Yuri van Geest?

Yuri van Geest es uno de los principales conferenciantes internacional y se ha desempeñado como consultor de Google, Heineken e ING Bank.

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¿Hemos oído hablar de empresas como Uber o AirBnB? 

Si es así  nos hemos encontrado cara a cara con una organización exponencial. Una organización exponencial, o ExO, describe una organización que, debido a su capacidad para aprovechar las nuevas tecnologías, puede obtener una producción, un resultado o un impacto general que es al menos diez veces mayor que una organización normal en el mismo campo. 

En resumen, una Exo puede hacer más, producir más y mejorar su nicho de mercado con menos personas o recursos en comparación con una empresa que no es ExO. Los ExO son expertos en adaptación. Estas empresas son parte de un nuevo paradigma empresarial, en el que la competencia no significa  grandes corporaciones y fábricas.  

Nuestros próximos competidores podrían provenir de una empresa nueva con sede en el garaje de nuestro vecino. El tiempo que una empresa ha existido o cuántos empleados tiene ya no garantiza el éxito. Kodak, por ejemplo, fue una gran organización histórica que se vino abajo casi de la noche a la mañana. 

Esta nueva naturaleza meticulosa del mundo de los negocios también tiene otros beneficios: una empresa ahora puede experimentar tasas de crecimiento y éxito sin precedentes con un mínimo de recursos. El crecimiento exponencial como concepto a menudo no se entiende mejor con ejemplos. 

Tomemos el Proyecto Genoma Humano, cuyo objetivo era secuenciar el genoma humano. En los primeros siete años del proyecto, los investigadores solo pudieron secuenciar el uno por ciento de nuestro genoma, sin embargo, en los siguientes siete años, los investigadores pudieron completar un porcentaje restante. Este tipo de progreso rápido es lo que distingue a ExOsde las empresas tradicionales.

Compañías como Uber , AirBnB y Google son solo algunos ejemplos de empresas Exo con éxito. Idealmente pequeño y flexible, el modelo Exo no solo se aplica a las empresas, sino que también funciona para las ONG y los organismos gubernamentales. Incluso el campo científico ha adoptado las ideas de Exo. 

Publicaciones como Researchgate y Figshare ahora son de código abierto, por lo que su trabajo puede llegar a más personas. Las ideas detrás de las organizaciones exponenciales han remodelado gran parte de lo que sabemos sobre los negocios hoy en día. Y es solo el principio..

Si no nos adaptamos no tendremos futuro

Las compañías tradicionales como Coca-Cola y GE todavía están en la cima de sus industrias. Sin embargo, si no cambian, su reinado pronto llegará a su fin. En primer lugar, las empresas ya no están restringidas por los límites tradicionales de crecimiento. 

El crecimiento lineal, la idea de que una empresa crecerá  en un cierto porcentaje cada año, definitivamente se acabó. Con la tecnología, esto es especialmente cierto. La Ley de Moore establece que la relación precio-rendimiento de la computación se duplica cada 18 meses a dos años.

Nosotros, como consumidores, pagamos cada vez menos por tecnología cada vez más potente. El destacado futurista Ray Kurzweil defiende que esta idea es válida para cualquier organización que se base en la tecnología de la información. Por lo tanto, las empresas tradicionales de pensamiento lineal y crecimiento están en peligro. 

La vida útil de una empresa S&P 500, por ejemplo, se ha reducido de 67 años a 15 años. La Ley de Moore tiene enormes ramificaciones para países como China. Aunque la economía de China todavía se basa en gran medida en la producción mecánica de piezas de plástico baratas, este proceso puede verse interrumpido por los avances en la impresión 3D dentro de unos años. 

En resumen, necesitamos urgentemente nuevas formas de pensar. Durante mucho tiempo, las organizaciones tradicionales se han apegado a formas lineales de pensar y procesos de producción lineales. Consideremos el método de cascada utilizado en el desarrollo de software. 

Este método comienza cuando los desarrolladores detallan los requisitos de un proyecto, luego pasan al diseño, la implementación, la verificación y el mantenimiento. Es una línea recta que podría interrumpirse  por el más pequeño de los problemas. A medida que finalizamos nuevas formas de compartir ideas y construir proyectos, tal pensamiento lineal desaparecerá. 

Los desarrolladores de iridium aprendieron esto de la forma más difícil. Aunque su proyecto, crear una red de satélites para que los teléfonos celulares accedan a las comunicaciones globales, valió la pena, la planificación de la compañía fue lenta y la organización complicada, por lo que fracasó. Al trabajar dinámicamente y evitar los costes de infraestructura física, los ExO pueden evitar tales errores.

¿Por qué modificaríamos nuestra empresa para adoptar las ideas y la estructura de una ExO? 

Primero, debemos tener en cuenta las ventajas fundamentales de las empresas ExO. Las organizaciones lineales tienen activos y una gran cantidad de empleados que pueden añadir un gran factor de riesgo. Los ExO tienen pocos empleados y, por lo tanto, son más flexibles y pueden utilizar recursos que no les pertenecen. 

La empresa de alquiler online AirBnB, por ejemplo, tiene un pequeño equipo de empleados, pero pueden acceder a una gran cantidad de apartamentos y casas. El activo más importante para un Exo es la información. Los datos del cliente y del mercado deben almacenarse y analizarse. 

Esto no requiere  mucha mano de obra, pero sí requiere experiencia y flexibilidad. Muchos ExO administran datos automáticamente con la ayuda de innovaciones tecnológicas. Aunque no todos los ExO comparten las características, cualquier organización que desee convertirse en un Exo debe tener un propósito transformador masivo o misión. 

Una misión describe el propósito superior de una organización, mostrando lo que representa, y nos ayuda a identificar nuestra ventaja competitiva.  

También hace que los consumidores se sientan bien con el uso de un producto. Red Bull, por ejemplo, es más que una bebida energética: cuando la bebemos, somos parte de la comunidad que «crece alas». 

Si no estamos listos para desarrollar una misión, podemos apuntar primero a lograr un plan claro de responsabilidad social corporativa. Esto significa ofrecer algo significativo tanto para nuestros clientes como para nuestros empleados además de un buen producto o un ambiente de trabajo cómodo. Para muchos, ser socialmente responsable es un comienzo.

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