Resumen corto/Sinópsis: Las reglas de oro de Napoleón Hill brindan una gran cantidad de consejos y trucos para  mejorar nuestras vidas y alcanzar nuestras metas. Hace casi un siglo, el autor Napoleon Hill desarrolló sus técnicas, muchas de las cuales se deben al poder del pensamiento positivo, pero siguen siendo la base de muchas de las teorías actuales de autoayuda y desarrollo personal. 

¿Quién es Napoleon Hill?

Napoleon Hill (1883-1970) conocido por su libro Think and Grow Rich (1937), es uno de los pioneros del campo de desarrollo personal y mejora de las finanzas personales. Escribió algunos de los primeros libros de autoayuda en los Estados Unidos,y entre ellos Piense y hágase rico (1937), que todavía se encuentra entre los 20 libros de autoayuda más vendidos de todos los tiempos.

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¿Cuál es el primer paso hacia el éxito?

¿Hemos conocido a alguien que exuda total seguridad en sí mismo y parece tener éxito en todo lo que intenta? Tal vez le percibamos como arrogante, o tengamos envidia de que parezca conocer los secretos del éxito mientras que nosotros no. Pero aquí está la cosa: todos podemos diseñar nuestras propias vidas. 

El secreto está en cómo usamos nuestras mentes. La autosugestión es un método poderoso que nos permite dar forma a cómo nos desarrollamos como individuos al alimentar nuestra mente con pensamientos e imágenes inspiradoras. 

Napoleón Hill tenía la costumbre de evocar reuniones imaginarias en las que se sentaba y conversaba con los mejores de su campo como Abraham Lincoln, Platón, Sócrates, Napoleón y Aristóteles. Durante estas reuniones ficticias, Hill se concentraría en las habilidades y forma de ser que quería aprender de sus invitados. 

En el caso de Lincoln, esperaba ser recordado por su capacidad para ser justo, ayudar a los demás y tener el valor para salir de su zona de confort, y descubrir nuevas formas de hacer las cosas. Hill pasaba una hora todas las noches practicando este ejercicio, agregando a más mentores a sus reuniones , y descubrió que al concentrarnos en lo que queremos conseguir, pensar en lo que necesitamos y crear los hábitos necesarios para el proceso podemos transformar nuestras vidas y lograr el éxito. 

En el caso de Hill, la autosugestión le permitió superar su miedo a hablar en público y concentrarse en emular a speaker exitosos como el clérigo abolicionista Henry Ward Beecher. Después de un discurso exitoso, Hill consiguió una ovación de pie y una invitación para volver . Un año después, estaba dando giras por todo Estados Unidos como uno de los speaker más solicitados. Incluso consiguió un premio de la Associated Advertising Clubs of the World por su trabajo.

¿Qué podemos aprender de Shakespeare sobre cómo convencer?

Los problemas difíciles requieren soluciones innovadoras. Sin embargo, existen dos dificultades para desarrollar estas grandes ideas, la primera es desarrollar la idea y la otra es convencer a la gente de lo genial que es. 

A menudo, este último problema es el más difícil de resolver. Si queremos mejorar nuestra capacidad de persuadir a los demás, Napoleón Hill nos recomienda aprender del famoso poeta y dramaturgo William Shakespeare. 

En su obra de teatro Julio César, podemos ver cómo cambiar la opinión de alguien comienza por ponerse de su lado. Durante el funeral de César, Marco Antonio intenta persuadir a los asistentes de que su amigo César era un gran hombre. Todo un desafío, dado que la primera persona en dirigirse a la multitud es Brutus, el hombre que asesinó a César, quien pronuncia un apasionado discurso convenciendo a todos de la maldad de César. 

Cuando Bruto termina de hablar, Marco Antonio se da cuenta de que forzar su posición ante la multitud y contradecir lo que dijo Bruto no lo llevará a ninguna parte, por lo que comienza elogiandole y aceptando que César debe ser olvidado. Esto le permite captar la atención de su público al sorprenderles, y después comienza a alimentar a su audiencia con nuevas ideas, al igual que lo hizo César con el pueblo de Roma.

Gracias a sus dotes de oratoria, consigue cambiar por completo el estado de ánimo de la multitud, lo que hace que condenen a Brutus por matar a César y lo expulsen de Roma. Una técnica como esta también se puede aplicar al mundo profesional. El autor presenció una vez que este método fue utilizado con gran éxito por un abogado, que no lanzó un ataque contra su oponente cuando empezó a dirigirse al jurado. En cambio, enumeró todos los buenos argumentos de la oposición y estuvo de acuerdo en que eran válidos. Al hacerlo, se ganó la atención y la confianza del jurado, y una vez que demostró que “le importaba más la verdad que ganar”, empezó a enumerar todos los errores en el argumento del oponente.  

¿Por qué es importante el refuerzo positivo?

¿Recordamos un momento de nuestra vida en el que nos sentimos motivados por un deseo de demostrar que se equivocan, después de haber sido duramente criticados o humillados? 

Podríamos pensar que la rabia y el deseo de superar a otras personas pueden ser formas de motivación válidas, pero varios estudios han demostrado que aunque esto genera un impulso a nivel de motivación, no es sostenible a la larga y puede hacer que desarrollemos un rechazo hacia la habilidad que queremos aprender. 

Si nuestros objetivos son ambiciosos, lo más probable es que esto sea una mala idea, porque ningún objetivo ambicioso se puede conseguir en un periodo de tiempo corto. En cambio, lo que deberíamos utilizar son los refuerzos positivos.  

Si queremos mejorar nuestro rendimiento laboral y el de nuestros empleados, debemos hacer sugerencias positivas en lugar de negativas. El autor conoció a un jefe que nunca criticaba a sus empleados. En cambio, recorría las oficinas, felicitando a cada empleado uno por uno por su buen trabajo. Al hacerlo, haría la sugerencia indirecta de que si se esforzaban lo suficiente, podrían hacerlo aún mejor. 

En una ocasión, el gerente tuvo que lidiar con un empleado cuya productividad se había desplomado en las últimas semanas, e incluso en este caso, lo que le convención fue una sugerencia positiva. El manager entendió que tentarlo a compensar la caída en la eficiencia solo desmoralizaría al empleado. Así que le puso la mano en el hombro y le dijo que estaba impresionado de cómo había mejorado su ritmo de trabajo y que estaba dando un buen ejemplo a los demás empleados. 

Al final del día, la eficiencia del empleado había aumentado en un 25 %. Esto también se aplica si nos dedicamos a vender o trabajamos de cara al público, por ejemplo, cuando presentemos un nuevo producto a un cliente, debemos centrarnos en mencionar las ventajas que le traerá, en lugar de las características del producto. Ray Kroc, la persona detrás del éxito de McDonald también comparte consejos similares sobre cómo aumentar nuestro éxito en ventas.

• Sé directo. Si veía que su cliente potencial comenzaba a sentirse incómodo o impaciente, iría al grano y pediría la venta. Kroc dice que muchos vendedores no saben cuándo es el momento adecuado para detenerse.
• Personalizar nuestro repertorio para cada cliente. Ningún lanzador que se precie lanza de la misma forma a todos los bateadores, y ningún vendedor que se precie hace el mismo lanzamiento a todos los clientes.
• Muéstralo, no lo digas. Las demostraciones pueden ser más poderosas que cualquier promesa de venta. Por ejemplo, cuando Kroc vendía tazas para batidos, pedía 10 batidos. Después de unos minutos, Kroc vertía todo lo que quedaba para demostrar que había suficiente en ellas para un batido adicional. Y les enseñaba a los dueños como sus productos ayudarian a evitar estas perdidas.
• Un gran cliente puede valer cien pequeños. Con el tiempo, Kroc aprendió que era mejor invertir su tiempo vendiendo a grandes empresas que persiguiendo pequeñas tiendas individuales.

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