Resumen del libro La alianza: Cómo gestionar el talento en la era de Internet por Chris Yeh, Reid Hoffman y Ben Casnocha (The Alliance)
Resumen corto: The Alliance es un libro en el que los autores nos presentan estrategias para poder sacarle el mayor provecho al efecto red y el boca-oreja en la era de las redes sociales cuando ya no existe un trabajo de por vida. Por Chris Yeh, Reid Hoffman y Ben Casnocha
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Contrata a talento conectado
Asegúrate de que la red de contactos del candidato sea fuerte. Con esto no nos referimos a que sea aparentemente amplia, muchos seguidores, pero sí que estén conectados a la gente adecuada. De forma que puedan usar esos contactos para poder ayudar al proyecto y conseguir información.
Para poder entender la red de los candidatos preguntales por cuales son sus aliados profesionales más potentes. Entiende si cuando tienen un problema hay grupos de expertos con los que pueden contactar. Una pregunta que Reid Hofman suele hacer cuando entreviste a alguien para una posición ejecutiva es:
¿Quienes son las personas que consideras contratar después de contratarte?
Con esto puedes ver si tiene a personas que están dispuestas a trabajar con él, y con ello puedes tener una idea de si ha desarrollado buenas relaciones con los equipos que ha liderado
Si eres capaz de conseguir equipos con gente que conoce a las personas adecuadas podrás conseguir acceso a expertos cada vez que contrates a un empleado.
Si consigues hacer este paso bien habrás dado el primer paso hacia conseguir una empresa con una gran red de información.
Muchas empresas tienen un sótano figurativo lleno de activos que no se utilizan
Pero porque algo no se use, no significa que sea inútil. Las cosas en el sótano figurativo, o los activos no utilizados, pueden tener grandes posibilidades para crear nuevas asociaciones mutuamente beneficiosas. IBM es un gran ejemplo de esto.
A medida que los ordenadores personales se reducían en tamaño a mediados de la década de 1980, IBM luchaba por mantener la relevancia de sus ordenadores más grandes en el mercado. Para hacer frente a este desafío, la empresa analizó qué más podía ofrecer y se dio cuenta de que, a lo largo de los años, había desarrollado competición interna en la gestión y el análisis de datos: un activo infravalorado,
En lugar de quedarse atrás, IBM utilizó este conocimiento como base para nuevos productos y servicios, ayudando a las empresas a administrar y analizar grandes conjuntos de datos. Hoy, IBM se asocia con gobiernos, agencias y empresas para crear soluciones que sus clientes no encontrarían de otra forma, como redistribuir el flujo de tráfico para mejorar los viajes dentro de la ciudad de Estambul.
Y su enfoque orientado al servicio es rentable. En 2000, las ganancias de IBM por software fueron de €2.6 mil millones, con mil millones en hardware. Pero para 2012, sus ganancias de software se habían disparado a 310,8 mil millones, mientras que el hardware mostró poco crecimiento.
Admitir la derrota en un área puede conducir a un camino nuevo y más productivo en nuestro negocio. De esta forma, incluso los enemigos pueden convertirse en buenos socios. Tome Kinect de Microsoft, una plataforma de juegos que utiliza sensores para seguir el movimiento del cuerpo.
Poco después de su lanzamiento en 2010, la plataforma fue pirateada. Microsoft se defendió al principio, pero después de darse cuenta de que era inútil, la empresa decidió asociarse con los piratas informáticos y abrir la plataforma para que cualquiera pudiera modificarla.
La tecnología, inicialmente pensada solo para juegos, ahora ha generado una amplia gama de aplicaciones, y el kit de desarrollo de software para Kinect se ha descargado millones de veces en todo el mundo. Microsoft no podría haber jugado un amplio alcance sin sus socios piratas informáticos.
Enseña a tus empleados a aprovechar sus redes para conseguir información
Según Reid Hoffman otro de los mayores problemas que suelen tener las empresas es que se dedican a evitar que sus empleados ”hablen de sus secretos”. Según el autor esto es un problema debido a que muestra una falta de confianza en su criterio y esto se traduce en una relación más superficial con tus trabajadores y un gasto de energía innecesario.
En cambio Reid recomienda que pasemos a la ofensiva y que permitamos que los empleados decidan qué decir y que compartan los retos que tienen con su red de contactos. El objetivo es que si comparten esto con su red de contactos podremos conseguir consejo de expertos. Sería como conseguir consultores que vienen en pack junto a cada empleado.
Algunas de las preguntas ejemplo que comparten en el libro son:
- ¿Cómo está afectando la tecnología X a tu mercado?
- ¿Qué están haciendo algunos de tus competidores que funciona o no funciona?
- ¿Quiénes son los líderes de nuestra industria y cómo deberíamos hablar con ellos?
- ¿Cuáles son las tendencias a la hora de contratar en tu industria?
- ¿Quiénes son algunos de los nuevos jugadores en tu industria que están haciendo algo interesante?
Si os asegurais de no hacer esto con gente que trabaja con competidores, y de anonimizar quien ha traído las respuestas puedes conseguir una red de información a gasto 0.
Invita a tus empleados a ser más activos en las redes sociales
Con esto los autores no se refieren a obligar a que se creen las redes sociales para presentar información de la empresa. Sino más bien a ayudar a que establezcan su propia marca personal
Lo importante de ello es que demuestren que es lo que saben, que les gusta y que esto resuene con alguna comunidad. Gracias a ello se puede conseguir que con el tiempo cada empleado se convierta en un nodo que dé visibilidad a la empresa, a la vez que demuestran que la empresa cuenta con algunos de los mejores expertos en el sector.
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