Resumen del libro Habla Como en TED por Carmine Gallo (Talk Like TED)
Resumen corto: Talk Like TED o en español El libro Habla como TED ha analizado 500 de las mejores charlas TED y ha extraído la esencia. Del resultado ha descubierto que los 3 factores clave son novedad, emoción y ser memorable. Todo para hacerte un mejor orador. Por Carmine Gallo
¿Quién es Carmine Gallo?
Carmine Gallo examinó más de 500 charlas TED para identificar las características que hacen que estas charlas tengan tanto impacto y nos resulten tan atractivas.
3 de las ideas clave del libro Hable como en TED por Carmine Gallo:
- Las buenas presentaciones tienen logos, ethos y pathos
- Puedes convertir tus presentaciones en algo memorable si compartes momentos novedosos y estadísticas inesperadas
- La presentación ideal dura 18 minutos y cubre 3 temas
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Las presentaciones persuasivas tienen logos ethos y pathos
Gallo nos explica el arte de presentar y cómo esto se desarrolló desde la época de Aristoteles con el crecimiento de la oratoria.
Durante el periodo de la antigua Grecia se establecieron 3 modos de persuasión:
Ethos:
Se basa en quién es el orador y cuán creíble es referente al tema del que está hablando.
Cuando no puedes usar el argumento de autoridad por quien eres puedes argumentar usando estadísticas que demuestren la idea que estas intentando transmitir
Logos:
Se basa en cuán convincente puedes ser usando los datos que has conseguido para argumentar tu idea.
Se basa en usar estadísticas, hechos, y lógica todo ello basado en información de fuentes fiables para poder demostrar lo que quieres decir
Pathos:
Es el último pero quizá el más importante de los 3. Se basa en establecer una conexión emocional con la audiencia.
Se basa en meterles en las historias tratándola de forma que resuene con lo que han experimentado y vivido usando historias. Usa el poder de las metáforas.
Según Gallo la charla perfecta consiste en 65% pathos, 25% logos y 10% ethos
Pathos: la apelación a la emoción
Muchos de nosotros tenemos una tendencia a descartar el poder de la emoción. Muchos de nosotros podríamos pensar que solo debemos persuadir a través de la pura razón y la lógica. Pero en una batalla entre la emoción y la racionalidad, la emoción gana, sin lugar a dudas. Esto no es cinismo, es un reconocimiento de la realidad de la naturaleza humana.
El psicólogo Jonathan Haidt creó una gran metáfora que representa la tensión entre nuestro lado emocional y racional: El elefante y el jinete.
Los hermanos Heath lo resumen muy bien en su libro Cambia el Chip. Haidt dice que nuestro lado emocional es el Elefante y nuestro lado racional es el Jinete. Encaramado sobre el Elefante, el Jinete defiende las riendas y parece ser el líder. Pero el control del Jinete es precario porque el Jinete es pequeño en relación con el Elefante. Cada vez que el Elefante de seis toneladas y el Jinete no están de acuerdo sobre qué dirección tomar, el Jinete perderá. Está superado.
La batalla entre el Jinete Racional y el Elefante Emocional es la razón por la que vemos médicos que fuman y tienen sobrepeso. Saben que su comportamiento no es racional y que deben cambiar. Pero no importa a menos que tengan una poderosa motivación emocional para cambiar, seguirán inflando y devorando.
Los anunciantes entienden el poder de las emociones. Si vemos algunos anuncios. ¿Cuántos de ellos usan hechos y cifras concretas para convencernos de que compremos su producto? Seguramente pocos. Los anunciantes quieren que nos sintamos de cierta forma cuando pensamos en su producto.
¿Qué cosas específicas podemos hacer para inyectar más emoción en nuestros argumentos? Las metáforas y la narración son poderosas herramientas de persuasión. Es más probable que las personas recuerden historias que hechos porque las historias aprovechan nuestras emociones. La próxima vez que hagamos una presentación a un cliente en el trabajo, en lugar de incluir algunos gráficos de barras y viñetas en una presentación de PowerPoint, hagamos un esfuerzo adicional para entretejer esos hechos y cifras en una historia atractiva con conflictos y un elenco de personajes.
Comparte momentos y estadísticas con tu audiencia
Las personas tienen memoria bastante selectiva y no suelen mantener datos concretos. Por eso es importante que ayudes a tu audiencia a poder recordar lo que dices usando cosas memorables.
Usa historias que desafían el sentido común de los oyentes, si haces eso es más fácil que recuerden lo que estás diciendo y que se metan en la historia
Usa también estadísticas para ilustrar lo que quieres transmitir y asegúrate de que estas estadísticas sean lo más novedosas posibles, no uses cosas de sentido común si tu objetivo es crear impacto.
También puedes usar la estrategia de presentar estadísticas que todos conocen pero con perspectivas completamente nuevas.
Asegúrate de pensar siempre en historias que te puedan ayudar a hacer la historia más interesante. Una charla es a partes iguales algo para informar y educar como algo para entretener
Tu presentación debe ser de alrededor 18 minutos y no deberia tener mas de 3 temas
La memoria funciona de forma que nos cuesta mucho recordar cosas que no vayan de 3 en 3 o como mucho 5 en 5.
Más de 5 elementos pueden complicar la retención de información y distraer del mensaje que se está intentando transmitir así que asegúrate de que si quieres transmitir algo que sea en como mucho 5 puntos por diapositiva
¿Qué más puedes aprender de este libro?
- Cuál fue el primer libro de autoayuda del mundo y de qué se trataba
- Cómo ha llegado TED donde esta
- Por qué los taxistas de Londres pueden demostrarnos que es posible desarrollar la pasión por cualquier cosa
- Cómo debe usar nuestra voz, gestos y lenguaje corporal para poder dar una buena charla
- Dos enfoques para incorporar el humor en nuestra presentación
- Cómo crear nuestras presentaciones de forma efectiva
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