Resumen del libro Flexible Working How to Implement Flexibility in the Workplace to Improve Employee and Business Performance por Gemma Dale
Reseña/Sinópsis: Flexible Working (2021) es una guía práctica para organizar el trabajo fuera del estándar de nueve a cinco. Este útil manual explora la diversa gama de arreglos de trabajo posibles en el mundo contemporáneo.
¿Quién es Gemma Dale?
Gemma Dale es experta en recursos humanos, fundadora de Work Consultancy y profesora de derecho laboral, comportamiento organizacional y bienestar en la Escuela de Negocios de la Universidad John Moores de Liverpool. Escribe el galardonado blog People Stuff
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El trabajo flexible
Un padre joven deja a sus dos hijos en la guardería y se dirige a la oficina. Después de cuatro horas, los recoge y termina el día trabajando desde casa. Al otro lado de la ciudad, un joven estudiante termina un turno de diez horas. Ella solo trabajará cuatro días esta semana. Mientras tanto, su vecina, una alta ejecutiva, no ha asistido a ninguna reunión durante semanas porque está ocupada con algunos pasatiempos.
Cada uno de estos individuos aborda el trabajo de una forma diferente, pero tienen una cosa en común: cada uno es un ejemplo de trabajo flexible en acción. Y todos están haciendo un trabajo que les permite equilibrar sus vidas profesionales y personales sin sacrificar la productividad.
El trabajo flexible es cualquier tipo de acuerdo de trabajo que no sea la norma en el sitio, de nueve a cinco, cinco días a la semana. Al abandonar el modelo estándar de nueve a cinco, los empleados y los empleadores pueden ajustar cuándo y cómo se realiza el trabajo.
Podría significar dedicar más horas, muchos menos días, teletrabajar a tiempo completo o parcial, o simplemente trabajar horas seleccionadas en la “economía colaborativa”. Algunas de estas prácticas son tan antiguas como el propio trabajo, mientras que otras son posibles gracias a las nuevas tecnologías.
En cualquier caso, la idea del trabajo flexible se está volviendo más popular. Algunos estudios informan que hasta el 87 por ciento de los empleados dicen que preferirían tener arreglos de trabajo flexibles.
Y varios estudios han descubierto que el 35 por ciento incluso cambiaría de trabajo para conseguirlo. ¿Por qué es tan atractiva la flexibilidad? Para los trabajadores, reduce el estrés de apegarse a un horario único para todos. Todos tienen diferentes necesidades y responsabilidades, por lo que poder personalizar la jornada laboral puede ser muy útil.
La flexibilidad también funciona para los empleadores. Estudio tras estudio demuestra que es más fácil atraer y retener a las mejores personas cuando ofrecemos acuerdos de trabajo flexibles. Los empleados que tienen más control sobre sus horas tienden a ser más productivos, comprometidos y creativos.
Las ventajas del trabajo flexible
A medida que avanza el siglo XXI, ciertas tendencias hacen que el trabajo flexible parezca cada vez más esencial. En primer lugar, la demografía de la fuerza laboral está cambiando: se contrata a más personas jóvenes, pero las generaciones mayores aún no se jubilan.
Esto crea un grupo de trabajo mixto con muchas necesidades diferentes: en edad, estilo de vida y responsabilidad. En segundo lugar está el papel que juegan la tecnología y la globalización. Internet significa que las personas pueden colaborar de forma remota, mientras que las empresas pueden cerrar mercados en todos los continentes.
Las empresas están contratando a los mejores talentos sin importar dónde vivan. La plataforma de blogs Automatic, propietaria de WordPress, ni siquiera tiene una oficina central. Está conectada en red todos los empleados trabajan en horarios dinámicos desde sus hogares en todo el mundo.
En tercer lugar, está la tendencia positiva hacia una mayor inclusión en la empresa. En el pasado, a menudo se esperaba que las mujeres se quedaran en casa después de tener hijos, lo que acortaba sus carreras. Con horarios flexibles, tanto las mamás como los padres pueden organizar el trabajo para satisfacer las necesidades de cuidado de los niños mientras continúan con su vida profesional.
Para las personas con discapacidades, el trabajo flexible amplía quién puede ser parte de la fuerza laboral. Si un empleado tiene una patología o problemas de movilidad, el teletrabajo o las horas ajustadas significan que pueden aceptar trabajos que antes no estaban disponibles para ellos, pero una mayor igualdad, inclusión y accesibilidad no son las únicas ventajas al trabajo flexible.
¿Cuál es la peor parte de nuestro trabajo?
Tal vez sea el viaje desgarrador que parece hacerse más largo cada día. O tal vez sea nuestra oficina mal iluminada y abarrotada. Tal vez es solo que siempre recibimos correos electrónicos supuestamente urgentes, incluso por las noches y durante el fin de semana.
Las razones de la falta de satisfacción y el agotamiento relacionados con el trabajo son muchas. Algunos son problemas estructurales amplios como la organización y la cultura, mientras que otros vienen de problemas más específicos del cuerpo. De cualquier forma, una empresa inteligente quiere minimizar estos problemas antes de que comiencen a afectar la productividad.
Los lugares de trabajo más efectivos se enfocan en maximizar el bienestar de sus equipos. Es decir, crean condiciones en las que los empleados se sienten lo suficientemente descansados y respetados para prosperar. Parece obvio, pero, desafortunadamente, muchas organizaciones ignoran el bienestar y terminan creando entornos en los que las personas se sienten estresadas, sobrecargadas de trabajo y se las da por sentadas.
Una de las principales desventajas es el viaje diario al trabajo. Una encuesta del Grupo de Trabajo Internacional encontró que casi la mitad de los trabajadores piensan que viajar es la peor parte del día. El teletrabajo puede ayudar a reducir este estrés.
Permitir que los empleados trabajen desde casa, incluso uno o dos días a la semana, significa que pueden concentrarse en el trabajo en lugar de gastar su energía luchando contra el tráfico o preocupándose por controlar el trabajo flexible. El trabajo flexible también ayuda a las personas a lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida.
Actualmente, un tercio de los trabajadores del Reino Unido dicen que no pueden pasar tanto tiempo como les gustaría con sus seres queridos debido a las largas horas o expectativas poco realistas. Con el tiempo, esto resulta en un ambiente de trabajo tóxico.
Las empresas que dan al personal más libertad para elegir sus horas, incluido el tiempo libre, descubrirán que no solo mejora su productividad, sino que los conflictos en la empresa 50 simplemente desaparecen. A algunos empleadores les preocupa que este tipo de cambios hagan que los trabajadores se relajen. Es una creencia que se deriva de la teoría de gestión jerárquica.
Este concepto obsoleto asume que las personas son intrínsecamente perezosas y no se puede confiar en ellas. Deben ser monitoreados y disciplinados para poder trabajar. Por suerte, esto es en gran parte un mito. En la mayoría de los casos, cuando a los trabajadores se les da más control, son bastante capaces de motivarse a sí mismos.
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