Resumen del libro Dropshipping a Beginner’s Guide to Dropshipping por James Moore 2018
Resumen corto/Sinópsis: Dropshipping es una guía práctica y sencilla para configurar nuestro propio imperio de comercio electrónico con una inversión y unos gastos mínimos.Debido a que no tendremos que preocuparse por adquirir bienes o administrar un almacén, nuestros gastos generales y los gastos de la empresa serán mínimos.
Muchos negocios exitosos de dropshipping se llevan a cabo desde oficinas en el hogar con un solo ordenador y un presupuesto mensual de menos de $100. Es probable que estos costos aumenten a medida que su empresa se expande, pero seguirán siendo económicos en comparación con las empresas físicas típicas. Este breve manual brinda una descripción general detallada sobre cómo operar un negocio empresario online y los beneficios de hacerlo.
¿Quién es James Moore?
James Moore es un emprendedor en serie con experiencia específica en la creación de flujos de ingresos pasivos. Ha hecho una fortuna en la publicación de Kindle, inversiones, bienes raíces y una variedad de otros negocios. Le interesan las fuentes de ingresos permanentes (o pasivas) que eventualmente pueden subcontratarse. Sus trabajos anteriores incluyen Investing for Beginners, Instagram Marketing y Kindle Self-Publishing for Beginners.
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¿Qué es el dropshipping?
Digamos que estamos comprando algo online. Tal vez sea una camiseta divertida, un pequeño electrodoméstico o un nuevo juguete para nuestro perro; en realidad, podría ser cualquier cosa. Con unos pocos clics, hacemos un pago, recibimos un correo electrónico de confirmación y comenzamos a esperar nuestro paquete.
Lo más probable es que no estemos comprando estos artículos directamente del fabricante. En cambio, le estamos pagando a un intermediario para que maneje nuestro pedido. Todo este proceso entra dentro del campo del dropshipping y permite a los minoristas online ganar dinero sin almacenar ningún artículo propio.
Si eso suena como un buen negocio, estamos de suerte, porque según el autor, con un poco de iniciativa y conocimientos, nosotros también podemos establecer negocio de dropshipping rentable por nuestra cuenta. Esto no significa que el proceso vaya a ser fácil, pero si conseguimos mantener los gastos bajos, tenemos más oportunidades de intentarlo y acercarnos al éxito.
En el comercio empresario tradicional, un comerciante compra artículos a granel y luego le entrega ese inventario a los clientes poco a poco. En dropshipping, el comerciante no compra el inventario hasta después de recoger los pedidos. Compran los artículos solicitados en nombre de los clientes a un precio más bajo y cobran la diferencia como ganancia.
He aquí un ejemplo concreto. Abrimos una tienda online de juguetes para perros por $15. Un cliente hace un pedido de un juguete y nos paga $15. Luego, enviamos el pedido de ese cliente a un fabricante o mayorista que vende cada juguete. Nosotros pagamos 9, ellos envían el pedido al cliente y nos cobramos la diferencia de 6, aunque esto dependera de como se gestionen los gastos de envio.
Establecer un negocio de dropshipping tiene la ventaja de que no requiere gastos generales para comenzar. No tenemos que comprar inventarios de antemano, almacenar productos no vendidos en nuestra casa o incluso manejar físicamente el proceso de envío. Nuestro trabajo es procesar pedidos, comercializar nuestra tienda online y gestionar cualquier problema de servicio al cliente según sea necesario.
Por supuesto, como con cualquier negocio, también hay desventajas. En el mundo de las ventas online las opciones son infinitas y la competencia es feroz. Y dado que los estados que realizan dropshipping tienen que mantener los precios bajos para atraer clientes, es posible que comencemos con márgenes de ganancia bajos. Además, tendremos que manejar las quejas de los clientes, desde los problemas del envío hasta los propios productos. Por eso es esencial asociarse con el mayorista adecuado .
¿Cómo elegir a un proveedor para dropshipping?
Imaginemos que estamos en una tienda de comestibles. Cada pasillo está repleto de docenas de productos, desde cereales y vegetales enlatados hasta dulces azucarados y comidas congeladas. El supermercado local no fabrica estos productos. Simplemente los recoge de los proveedores y los presenta al cliente.
El mismo concepto se aplica cuando hablamos de dropshipping. Tenemos fabricantes, mayoristas y proveedores finales para abastecer los estantes digitales de nuestra tienda en línea.
Este proceso comienza con algunas búsquedas básicas en Google, navegar en un directorio de negocios online o pedir referencias en las redes sociales. Encontraremos muchas opciones y elegir la correcta requiere investigación.
Para que nuestro negocio de dropshipping tenga éxito, debemos encontrar el dropshipper adecuado para proporcionar los productos que necesitamos en condiciones favorables. Es crucial revisar la amplia gama de dropshippers potenciales para encontrar los confiables. La forma de identificar a los dropshippers prometedores es evaluar el coste y el servicio de cada empresa.
En primer lugar, sus tarifas. Esto incluye detalles obvios, como los precios de sus productos. Podría incluir otros no tan obvios, como cuotas de membresía, cargos de reabastecimiento o precios mínimos de pedido.
Aunque se anunciarán algunas tarifas, otras podrían estar ocultas. En estos casos es importante preguntar directamente una lista detallada de costos. Evaluar la calidad del servicio de cada dropshipper es un poco más complicado y requiere algo de investigación.
Por ejemplo, estar registrado en una agencia reguladora, como the Better Business Bureau, podría garantizar la legitimidad de un proveedor. Podemos verificar cuánto tiempo han estado operando usando un Verificador de edad de dominio: cuanto más tiempo hayan estado, más fiables serán. Es recomendable tener cuidado con las empresas que parecen nuevas, no enumeran sus direcciones o solo aceptan métodos de pago inusuales.
Una buena forma de juzgar un servicio de dropshippers es experimentarlo nosotros mismos, llamarles y hablar sobre nuestras preguntas e inquietudes, ver como responden, si podemos comunicarnos sin problemas, y como si son profesionales es imprescindible. Y si parecen de fiar y queremos estar seguros de que todo ira bien, podemos evaluar los productos y la calidad del servicio de una empresa con un pequeño pedido de prueba. Si todo sale bien y nos gustan sus productos, es probable que nuestros futuros clientes también estén satisfechos.
¿Qué hace falta para vender nuestro primer producto de dropshipping?
En la década de 1980, un hombre fue arrestado por actuar de forma extraña en una tienda local. A pesar de ser un hombre de negocios bien vestido y de apariencia promedio, su comportamiento les pareció sospechoso. Pasaba demasiadas horas escudriñando los estantes y tomando notas escrupulosas.
¿Quién era este bicho raro? Sam Walton, el fundador de Walmart. Aunque su imperio empresario ya estaba ganando millones, no estaba satisfecho. Continuó presionando para obtener más ganancias al mantenerse al día con la competencia: un enfoque tenaz y orientado a los detalles del que vale la pena aprender antes de establecer nuestra propia operación de dropshipping.
Una empresa como Walmart tiene la escala y la mano de obra para ofrecer casi todos los productos imaginables. Pero cuando empezamos, nuestra tienda de dropshipping no podría manejar ese enfoque, al menos, no de inmediato. Cuando empezamos, es mejor encontrar nuestro nicho y elegir algunos artículos especializados estrechamente relacionados.
Cuanto más específico, mejor, porque sera menos probable que lo tengan en los supermercados, y por lo tanto más probable que la gente lo busque online. Pero, ¿cómo elegimos qué productos de nicho vender? Podemos empezar examinando nuestras propias vidas. ¿Qué tipos de productos únicos nos gustaría encontrar en las tiendas? ¿Qué pasa con nuestros amigos y familiares? ¿Cuáles son sus intereses menos típicos?
También podemos explorar Internet en busca de inspiración. Podemos estudiar listas como la lista de los más vendidos de Amazon y las ofertas diarias de eBay. Estos, junto con las páginas de compras de redes como Instagram y Pinterest, pueden dar una idea de lo que están comprando los clientes.
Una vez que hemos elegido nuestros productos e identificado proveedores de calidad, es hora de vender nuestros artículos.
Una forma de empezar es ponerlos en grandes páginas web como Amazon y eBay. Estos gigantes del retail son visitados por millones de compradores todos los días, lo que significa que podemos conseguir bastante tráfico, si sabemos como destacar. Además, los clientes tienen muchas opciones con las que es poco probable que construyamos lealtad o compradores repetidos.
Otra alternativa es configurar nuestra propia página web, lo que nos da un poco más de control sobre cómo presentamos nuestros productos. Esto nos permite tener una mayor interacción con nuestros clientes, y por lo tanto más oportunidades de sacar partido a estrategias de marketing y optimización de procesos. La desventaja es que probablemente tengamos poco tráfico al principio.
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