Resumen del libro Disrupción Big Bang por Larry Downes y Paul Nunes Big Bang Disruption 2014

Resumen del libro Disrupción Big Bang por Larry Downes y Paul Nunes Big Bang Disruption 2014

Sin√≥psis/Resumen Corto: Big Bang Disruption. Hace miles de millones de a√Īos, el Big Bang dio origen al universo. En un abrir y cerrar de ojos, toda la materia, todo el espacio-tiempo, fueron creados. Hoy en d√≠a, las empresas irrumpen en los mercados como nuestro universo una vez estall√≥ en el vac√≠o, creando posibilidades de mercado imprevistas y diezmando los mercados anteriores. Estas empresas son Big Bang Disruptors. Obviamente, lo ideal es ser una de estas empresas, pero, si eso no es posible, es crucial entender el proceso de Big Bang Disruption. El libro explica c√≥mo las innovaciones disruptivas est√°n poniendo en peligro a muchas de las empresas actuales y c√≥mo mantener nuestro negocio con vida a pesar de estas nuevas amenazas. Para ello, el autor describe las cuatro etapas de la disrupci√≥n del mercado y proporciona 12 reglas que nos ayudar√°n a superarlas. 

¬ŅQui√©n es Larry Downes?

Larry Downes es un analista de la industria de Internet cuyas columnas tanto para Forbes como para CNET analizan los efectos de la tecnolog√≠a disruptiva en las pol√≠ticas y los negocios. Sus otros libros incluyen Aplicaciones Asesinas (1998) Estrategias Digitales Para Dominar el Mercado (1999) y The Laws of Disruption (2009). 

¬ŅQui√©n es Paul Nunes?

Paul Nunes es el director global de investigación del Accenture Institute for High Performance y editor sénior de Outlook, la revista sobre liderazgo de Accenture. También es el autor de Jumping the S-Curve (2011).

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¬ŅQu√© significa el concepto de disrupci√≥n?

¬ŅRecuerdas los mapas de carreteras? ¬ŅEsas hojas  que una vez hibernaron en casi todas las guanteras, esperando ser consultadas? Hoy en d√≠a, estas gu√≠as est√°n casi extintas. Las hojas de ruta anal√≥gicas cayeron extremadamente r√°pido, debido a la gran explosi√≥n que supuso la introducci√≥n de los sistemas GPS para el p√ļblico. En el a√Īo 2000, Garmin, cre√≥ un nuevo sector y vendi√≥ tres millones de dispositivos GPS mientras que la venta de mapas de carreteras en papel empez√≥ a disminuir. 

El GPS fue un ejemplo de Big Bang Disruptor: un producto innovador que es superior y, por lo general, m√°s asequible que los productos de la competencia en el mercado. Pero no pas√≥ mucho tiempo antes de que los dispositivos de Garmin fueran destruidos por otro gran estallido. 

En 2009, despu√©s de la llegada del tel√©fono inteligente, Google present√≥ Google Maps: un servicio que, debido a que era gratuito y se actualizaba, pod√≠a mejorarse al mismo ritmo que las necesidades modernas. Desde el momento en que sali√≥ al mercado, demostr√≥ ser la tecnolog√≠a de navegaci√≥n m√°s barata disponible, y todav√≠a lo es. Pero, ¬Ņqu√© hizo posible que Google expulsara a Garmin de la misma forma que Garmin hab√≠a expulsado a los mapas anal√≥gicos? 

Google aprovech√≥ las tecnolog√≠as de crecimiento exponencial. Para que una tecnolog√≠a se califique como exponencial, su rendimiento y valor deben tener un patr√≥n de aumento exponencial, duplic√°ndose, por ejemplo, sobre una base anual o semestral. 

La computaci√≥n basada en la nube (software de procesamiento o almacenamiento de datos que se ejecuta en l√≠nea) es un ejemplo de una tecnolog√≠a exponencial. Equipado con tecnolog√≠as de crecimiento exponencial, un Big Bang Disruptor puede revolucionar un mercado establecido. Esto es  lo que hizo Google. Google Maps aprovecha el poder del cloud computing y aprovecha Internet y los tel√©fonos inteligentes. Todo esto significa que Google puede ofrecer Google Maps de forma gratuita.  Y gracias a que tambi√©n son los que crean el sistema operativo de Android, se ha convertido en la la aplicaci√≥n predeterminada en todos los tel√©fonos inteligentes, lo que garantiza que sea utilizada por millones de personas todos los d√≠as. Es dif√≠cil imaginar una explosi√≥n m√°s grande que esa.

¬ŅC√≥mo detectar la disrupci√≥n?

Si no queremos quedar obliterados por el pr√≥ximo big bang,  debemos aprender a detectar disruptores antes de que comiencen. Esto no es dif√≠cil de hacer, ya que todos los Big Bang Disruptors tienen tres caracter√≠sticas en com√ļn. 

Primero, usan estrategias poco convencionales. Las empresas tend√≠an a apegarse a una sola “disciplina de mercado”. Es decir, realizan una cantidad considerable de investigaci√≥n y elaboran algunas estrategias antes de lanzar un producto al mercado. Si el an√°lisis indica que el producto potencial no era superior o m√°s barato que los productos de la competencia,  no siguen adelante. 

Hoy en d√≠a, las tecnolog√≠as exponenciales permiten que Big Bang Disruptors produzca productos baratos y superiores, lo que les permite optar por un enfoque menos regulado. Adem√°s, crear un nuevo producto sol√≠a ser una tarea costosa.  Pero con el tiempo se hace considerablemente menos costoso. 

Debido al coste decreciente de la creaci√≥n, llevar un nuevo producto al mercado y ver si funciona bien o no es a menudo m√°s rentable que realizar una investigaci√≥n elaborada. En este nuevo entorno, pasar meses haciendo estudios de mercado y pensando queda obsoleto. 

Los disruptores del Big Bang se caracterizan por un crecimiento sin restricciones. Internet y las empresas que ha generado han hecho p√ļblica una gran cantidad de informaci√≥n. En algunos casos, a los consumidores no les cuesta nada acceder a la informaci√≥n que buscan, ni les cuesta m√°s a las empresas ponerse en contacto directo con estos consumidores. 

Este fen√≥meno se denomina coste decreciente de la informaci√≥n y est√° haciendo que las campa√Īas de marketing exorbitantes sean tan poco esenciales como pasar meses haciendo estudios de mercado. Despu√©s de todo, si somos un disruptor, es probable que nuestros clientes usen estas plataformas online (Yelp,por ejemplo). 

Probablemente compartan nuestro contenido online sin mencionar su opinión sobre nuestro contenido. Esto funciona como publicidad gratuita por la que las empresas antes tenían que pagar.

La tercera caracter√≠stica a tener en cuenta es un desarrollo sin trabas. Gracias a la disminuci√≥n del coste de la experimentaci√≥n, es cada vez m√°s f√°cil desarrollar un producto. As√≠ como la investigaci√≥n de mercado se est√° convirtiendo en una cosa del pasado, la experimentaci√≥n se ha vuelto esencial. Por ejemplo, desarrollador puede sacar su aplicaci√≥n, y si los usuarios identifican alg√ļn problema, o no la usan en absoluto,  vuelve al paso anterior y cambia su estrategia. Sin embargo, s√≠ parece que podr√≠a ser un √©xito, puede empezar a solucionar cualquier problema y refinar sus funciones.

¬ŅCu√°les son las etapas del ciclo de disrupci√≥n?

Seg√ļn el autor, cada Big Bang Disruption pasa por un ciclo de vida de cuatro etapas. Comienza con la Singularidad. En f√≠sica, una singularidad es un punto en el espacio-tiempo en el que la materia es infinitamente densa. Seg√ļn la teor√≠a del Big Bang, nuestro universo naci√≥ despu√©s del big bang liberando toda la materia y el espacio-tiempo que conten√≠a esta singularidad inicial. 

Para los Big Bang Disruptors, la Singularidad es el per√≠odo prolongado que se produce antes de que salgan al mercado. Durante este per√≠odo, las empresas establecidas pueden empezar a sentirse inc√≥modas: algo est√° en el aire. Mientras el disruptor se est√° desarrollando y experimentando, prepar√°ndose para la siguiente etapa. 

La segunda etapa, conocida como Big Bang, es el √©xito abrupto y abrumador del disruptor. As√≠ como el universo naci√≥ en meros segundos, el √©xito del disruptor se solidifica casi instant√°neamente. La tecnolog√≠a adecuada combinada con el negocio adecuado causan que un mercado se transforme o se cree. 

El siguiente es el Big Crunch. Despu√©s del Big Bang, la energ√≠a del universo empez√≥ a disiparse. Despu√©s de una interrupci√≥n del Big Bang, comienza un proceso similar de disipaci√≥n. Pronto, el mercado se satura y el valor de la empresa, que inicialmente se dispar√≥ enormemente, comienza a nivelarse y disminuir. 

Despu√©s viene la entrop√≠a, la cuarta etapa de Big Bang Disruption. Seg√ļn la teor√≠a del big bang, el universo alg√ļn d√≠a implosionar√° y colapsar√°. Pero la materia y la energ√≠a no desaparecer√°n cuando esto suceda. M√°s bien, se combinar√°n entre s√≠ para tomar nuevas formas. Lo mismo pasa al final del ciclo de vida de un Big Bang Disruption. Los activos, en lugar de desaparecer, se unen, presentando nuevas oportunidades para la experimentaci√≥n y el desarrollo y dando lugar a nuevas Singularidades.

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