Resumen del libro Consiguiendo todo lo que puedes de Todo lo que Tienes por Jay Abraham (Getting Everything you Can out of Everything you Got)
Resumen corto:Getting Everything you Can out of Everything you Got Twenty-One Ways You Can out-Think, out-Perform and out-Earn the Competition o en español Consiguiendo todo lo que puedes de Todo lo que Tienes 21 Formas de Superar a tu Competencia nos da 21 estrategias para entender mejor que es lo que realmente tenemos, y como sacarle el mayor partido. Aprende a hacer las cosas de forma diferente a propósito. Por Jay Abraham
¿Quien es Jay Abraham?
Jay Abraham es uno de los principales profesionales del marqueting, con experiencia en ayudar a mas de 10 mil empresas a multiplicar sus resultados.
Gracias a su amplia experiencia este profesional del marketing ha creado 21 métodos que nos ayudaran a entender mejor nuestra situacion y sacarle el mayor provecho
3 de las ideas principales del libro son:
- Reduce el riesgo para tus clientes con una estrategia de garantia Mejor-Que-Sin Riesgo
- Crea relaciones de sinergia con empresas relacionadas pero que no sean competidores directos
- Crea tratos con otros negocios que no incluyan dinero
Colección de Los mejores libros de Productividad y Aprendizaje(PDF)
Reduce el riesgo para tus clientes con una estrategia de garantia Mejor-Que-Sin Riesgo
La principal razón por la que alguien a quien le interesa algo no acaba de comprarlo, es que tiene miedo a que su compra no cumpla con todo lo que promete. Esto se debe a los años de marqueting engañoso y como nos han hecho empezar a desconfiar de cualquier persona o producto
Por eso es tan importante crear una relación de confianza con nuestros clientes, para que no sea tan solo un extraño mas intentando venderles algo, sino que sea alguien a quien les importa su exito
El problema es que por desgracia no siempre tenemos el tiempo de crear esta relación de confianza con nuestros clientes, pero aquí es donde entran ofertas como la de permitir que nuestros clientes puedan probar el producto y que si no les gusta les devolvamos el dinero
Pero la estrategia de Jay Abraham, Better-Than-Risk Free o en español Mejor-Que-Sin Riesgo, no se basa únicamente en esto.
Ya que no solo prometemos que nuestro producto cumplirá lo que quiere el cliente sino que si no lo cumple le devolvemos el dinero.
Sino que además les compensamos por el tiempo que han ‘’perdido’’ probando el producto de forma que demostramos que confiamos en lo que ofrecemos, y que lo primero para nosotros es ante todo nuestro cliente
Un ejemplo es la estrategia de Tim Ferris de devolver el 110% del precio de sus productos cuando vendía suplementos.
Otro ejemplo son restaurantes que nos dan cupones si la comida llega tarde, o algunas agencias de vuelos que nos ofrecen noches gratis en hotel si se retrasa el avión más de 8 horas
De esta forma demostramos que nos importa el cliente, y creamos la oportunidad para tener una relación de confianza con ellos. Porque al final todos estamos en esto para ganar, así que porque no ayudarnos
Crea relaciones de sinergia con empresas relacionadas pero que no sean competidores directos
Una de las mejores formas de maximizar nuestro efecto en cualquier sector es lo que se llama en inglés cross-selling que se basa en buscar empresas que ofrecen servicios que puedan estar relacionados a los nuestros, o únicamente a los mismos clientes, y ofrecer nuestro servicio junto al suyo
Al usar el método de cross-selling tanto nuestra empresa como la empresa con la que trabajamos pueden conseguir llegar a muchas más personas.
Las personas muchas veces no saben lo que pueden necesitar, así que si aprovechamos y mostramos lo que es más probable que requieran, podemos multiplicar nuestras ganancias. Todo esto funciona gracias a 3 factores:
1)Los clientes necesitan esos servicios de todas formas
2)Si confían en alguien para comprar, es mas facil que confíen en la persona que recomiendan
3)Como los productos están relacionados pero no compiten, no nos robaremos los clientes
Asi que el truco está en encontrar algunas empresas con las que podamos colaborar para crear alianzas estratégicas, y que nos recomendamos mutuamente. Para poder hacer esto, ambas empresas han de estar alineadas en sus objetivos de forma que no se intenten robar el mercado la una a la otra
Crea tratos con otros negocios que no incluyan dinero
Sin importar cual sea nuestro proyecto, si tenemos clientes lo más seguro es que haya otra persona que esté interesada en algo de lo que tenemos, de forma que si encontramos una forma de crear una alianza tendremos muchas más posibilidades de crecer
Estas alianzas no tienen porque ser a través de dinero, podría ser como los Youtuber que trabajan juntos y se anuncian los unos a los otros cuando colaboran. El objetivo es crear alianzas que nos permitan desarrollar la empresa tanto a nivel económico, como nivel producto, como nivel equipo
Para ello debemos apuntar siempre a que ambas partes ganen, porque si no, lo único que acabaremos teniendo es una relación a corto plazo, y con lo difíciles que son de crear, debemos apuntar siempre a por relaciones a largo plazo
Entendamos que bienes, no monetarios, tenemos y cómo pueden ayudar a otra persona y busquemos crear alianzas para crecer.
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