Resumen del libro Cómo caer bien a los demás en menos de 90 segundos Aprende a leer el lenguaje corporal por Nicholas Boothman (How to Make People Like You in 90 Seconds or Less)
Resumen corto/Sinópsis: Cómo caer bien a los demás en menos de 90 segundos (2000) es un manual práctico para aprender a conectar con los demás, comunicarse y expandir nuestro lado social. Hacer nuevos amigos es difícil. Conocer a alguien nuevo casi siempre implica charlas triviales, encuentros incómodos y contacto visual incómodo. Y muchos de nosotros evitamos la molestia y el terror de hacer nuevos amigos. Nos apegamos a nuestro grupo de amigos y evitamos a las personas que no conocemos. Pero esto no es sostenible a la larga, sobre todo si queremos seguir mejorando, porque una de las mejores formas de aprender es conociendo a expertos en distintos temas. No solo ampliará nuestro círculo social, sino que también nos ayudará a desarrollar nuestras habilidades interpersonales, lo que nos proporcionará un montón de beneficios personales y profesionales. El libro nos enseñará cómo entablar una conversación con extraños y caerles bien.
¿Quién es Nicholas Boothman?
Nicholas Boothman es un ex fotógrafo de moda y publicidad que ha pasado las últimas dos décadas investigando la conexión humana y la comunicación. Es especialista en programación neurolingüística.
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¿Por qué es importante socializar?
Como especie hemos entendido los beneficios de vivir en comunidades desde nuestros inicios, aunque hayamos tenido varias guerras y conflictos y los sigamos teniendo, no se puede negar que nuestra capacidad de colaborar es lo que nos ha permitido llegar donde estamos.
Los primeros humanos se reunían para cazar y cocinar porque sabían que, como grupo, tenían más posibilidades de sobrevivir que si cada individuo tuviera que valerse por sí mismo. Este fuerte deseo de conectar y vincularse con los demás permanece. Disfrutamos la oportunidad de conocer y estar cerca de otros, ya sea en cócteles, reuniones públicas o conferencias.
Es una característica humana universal y se ha visto que es bueno para nuestra salud y bienestar. Aquellos de nosotros que destacamos en conectar con los demás tenemos una mejor oportunidad de vivir una vida larga y saludable. El Dr. Berkman de la Facultad de Ciencias de la Salud de Harvard realizó un estudio de nueve años en un grupo de 7000 personas.
Sus hallazgos revelaron que aquellos con un numero de conexiones sociales o comunitarias menor al típico tenían tres veces más probabilidades de morir a causa de una enfermedad médica que aquellos con fuertes lazos sociales.
Pero vivir una vida más larga no es la única ventaja de hacer nuevos amigos constantemente, también es necesario para el éxito. Lo que sea que queramos en la vida, ya sea un gran trabajo, una nueva pareja o ser el próximo Elon Musk, tendremos más posibilidades de encontrarlo si tenemos una gran red social que nos ayude.
Antiguos compañeros de trabajo nos informarán sobre ofertas de trabajo; los amigos nos organizarán citas a ciegas; y, quién sabe, un conocido puede estar trabajando en el próximo Facebook.
Socializar nos puede ofrecer un montón de ventajas, pero eso no significa que sea fácil. Puede ser difícil especialmente si no tenemos intereses comunes. Además, solo tenemos unos 90 segundos para caer bien cuando conocemos a alguien por primera vez. Si no despertamos el interés de la persona es poco probable que lo despertemos más tarde. En las siguientes secciones, aprenderemos las habilidades y trucos necesarios para evitar que nos pase y aumentar nuestras probabilidades de éxito.
¿Cómo podemos crear una buena primera impresión?
Todos sabemos que los primeros momentos que pasamos con una nueva persona son críticos para cultivar crear una buena impresión, pero ¿sabías que las personas comienzan a cultivar una primera impresión de nosotros antes de que incluso abramos la boca?
Lo primero que una persona nota de nosotros es nuestro cuerpo, nuestros ojos y la expresión de nuestro rostro, y mejorar estos tres elementos es el primer paso para crear una buena impresión.
El primer consejo de Boothman es que debemos posicionar nuestros cuerpos con nuestros corazones dirigidos directamente hacia ellos; esto comunica sinceridad, compromiso total con la conversación y respeto. Después de eso, es importante mirar a los ojos. El contacto visual directo es una buena forma de generar confianza y es un componente esencial de caer bien.
Finalmente, es mejor asegurarnos de que seamos los primeros en sonreír. La otra persona reconocerá inconscientemente nuestra sinceridad y gracias a lo que se conce como neuronas espejo, tendrá una mayor probabilidad de copiar nuestro lenguaje corporal lo que a su vez le llevara a pensar que se siente cómodo con nosotros.
Una vez que hayamos establecido un ambiente amistoso y acogedor para la reunión, romperemos el hielo presentándonos. Simplemente un saludo estándar como “hola” o “hola” en un tono amistoso es suficiente. Pensarlo demasiado es contraproducente, y cuanto más sencillo lo hagamos mayor es la probabilidad de que la otra persona se sienta cómoda.
¿Por qué es tan importante la actitud para caer bien? La diferencia entre una actitud útil y una inutil
No hay nada mejor que discutir intereses comunes cuando se trata de establecer una relación natural con alguien. Es más probable que nos llevemos bien si compartimos una pasión por el mismo equipo deportivo o si leemos libros similares.
Pero, ¿Qué hacemos cuando no tenemos nada en común o no sabemos si tenemos algo en común? Necesitamos establecer una relación de “proximidad por diseño”. Hay varias formas de lograr esto, que discutiremos en los siguientes apartados, pero el requisito previo para todas ellas es tener la actitud correcta. Según Nicholas Boothman podemos tener una actitud útil o una actitud inútil.
Una actitud útil significa que nos centramos en lo que queremos de la conversación, mientras que una actitud inútil se enfoca en lo que no queremos. Si tenemos una actitud de ayuda, exhibiremos automáticamente un lenguaje corporal y expresiones faciales positivos, facilitando el proceso.
Tener una actitud inútil, en cambio, nos dejará con un lenguaje corporal pasivo o negativo que alejará a las personas. Si queremos mejorar nuestras relaciones con los demás, debemos adoptar una actitud útil, es decir, saber lo que queremos y centrarnos en ayudar a la otra persona con algo.
Una actitud útil comienza con decidir qué queremos obtener de cada conversación. Antes de iniciar una conversación, debemos tener en cuenta nuestro objetivo final y el enfoque que nos ayudará a llegar allí de forma eficiente.
Supongamos que volvemos a casa para las vacaciones y nuestro vuelo se cancela. Nos centraremos en el hecho de que no queremos quedarnos atrapados en el aeropuerto. Si tenemos una actitud inútil, puede resultar en que le gritemos al personal de la aerolínea sobre la urgencia con la que necesitamos un vuelo. Sin embargo, si adoptamos una actitud útil, nos centraremos en nuestro deseo de encontrar una forma de obtener otro vuelo.
Ser abierto y simpático con un miembro del personal podría ayudar a que les caigamos bien y que esten dispuestos a ayudarnos o indicar quien nos puede ayudar. Si sabemos lo que queremos, y tratamos a la otra persona con respeto, multiplicamos nuestras posibilidades de éxito sin importar lo que queramos.
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