¿Quién es Tim Brown?

Tim Brown es el presidente y co-CEO de IDEO. Con frecuencia habla con líderes empresariales y diseñadores de todo el mundo sobre la importancia del design thinking, el liderazgo creativo y la innovación.Tim tiene doctorados honorarios de The Royal College of Art en Londres, Universidad de Keio en Tokio, Claremont McKenna Graduate University en Los Ángeles, y Art Center College of Art and Design en Pasadena, California (Los Ángeles). También es conocido por sus charlas de TED Serious Play y Change by Design.

Tim es un diseñador industrial que ha ganado numerosos premios de diseño y ha mostrado su trabajo en la Galería Axis de Tokio, el Museo del Diseño de Londres y el Museo de Arte Moderno de Nueva York. Está particularmente interesado en la intersección de la tecnología y las artes, así como en las formas en que el diseño puede utilizarse para promover el bienestar de las personas.

Tim también trabaja como consultor y ha asesorado a ejecutivos y juntas directivas de compañías Fortune 100 en todo el mundo. Es miembro de la junta directiva de Steelcase Inc. y de la junta directiva de IDEO.org. Contribuye con Harvard Business Review, The Economist y otras publicaciones prestigiosas. 

Su libro Diseñar el cambio (2009) presenta un enfoque holístico e interdisciplinario para diseñar soluciones para abordar cualquier tipo de desafío de innovación. Este libro es perfecto para líderes empresariales cuyo trabajo requiera creatividad y pensamiento innovador.  Tim recibió un CBE por servicios de diseño en la lista de honores de año nuevo de la reina Isabel en 2021.

¿Qué es el Design Thinking según Tim Brown CEO de IDEO?

Muchas personas entienden que la innovación es el proceso de inventar una nueva tecnología. Cuando tenemos nuestro nuevo invento,  tenemos una “innovación”. Pero innovar va mucho más allá, desde el momento en el que identificamos que es un problema, hasta el momento en el que creamos soluciones y vemos cuáles son más efectivas. 

En este sentido, el design thinking nos ofrece un método para abordar todo el proceso de innovación con un enfoque basado en el método científico, en el que entendemos las distintas partes que son necesarias para innovar y creamos mini-experimentos para testear las hipótesis que vamos desarrollando en el proceso.

El design thinking nos anima a adoptar un enfoque que tiene en cuenta todo el proceso de innovación. Este enfoque combina tres “elementos” superpuestos a través de los cuales un proyecto puede pasar varias veces. 

Primero viene la inspiración, que se basa en entender un problema u oportunidad, pensando en lo que podemos hacer para resolver el problema o aprovechar la oportunidad. La segunda es la ideación. Aquí desarrollamos nuestras ideas y teorías, y luego las ponemos a prueba. 

El último es la implementación, que se basa en llevar nuestra idea al mercado. Este no siempre es un camino unidireccional, sino que en la mayoría de casos debemos pasar por cada uno de los pasos varias veces. 

Por ejemplo, durante el proceso de ideación, podríamos desarrollar un producto con características que van más allá de abordar nuestro problema inicial. Podríamos querer revisar el proceso de inspiración, para considerar qué diferentes tipos de problemas podría resolver la nueva característica de nuestro producto. 

Para crear una solución holística, debemos equilibrar tres aspectos: factibilidad, viabilidad y conveniencia. Mientras que un diseñador “normal” puede resolver los diferentes aspectos de un proyecto por separado y uno por uno, el design thinking los trata como un todo. 

La consola de juegos Nintendo Wii ofrece un ejemplo de solución integrada que equilibra factibilidad, viabilidad y conveniencia. Nintendo introdujo el control gestual en los juegos de consola y le dio a la consola un precio más bajo que otras máquinas en el mercado, a la vez que brindaba una experiencia más inmersiva para el jugador, lo que hizo que la Wii fuera deseable para su mercado objetivo. 

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