¿Quiénes es Jack Trout?

Jack Trout fue uno de los principales expertos en marketing durante más de 30 años. En su clásico Las 22 leyes inmutables del marketing, comparten la sabiduría que ha adquirido durante décadas de experiencia asesorando a empresas como AT&T, Apple, Pfizer, Papa John’s y más.

Muchas de sus ideas ahora se enseñan en escuelas de negocios de todo el mundo. Esto incluye la idea de ocupar un espacio claro en la mente de nuestros clientes. No es ningún secreto que nuestro mundo es más ruidoso que antes. Vemos anuncios en todas las partes. Online, en la radio, al lado de la autopista. Todos compitiendo por nuestra atención. Y en este mundo digital moderno, ¿cómo puede nuestro mensaje elevarse por encima del ruido?

Siempre recordamos quién fue el primero en hacer algo

En este punto, es posible que nos preguntemos: «¿Por qué la primera empresa en vender un producto sigue siendo líder?» Después de todo, de las empresas que mencionó hasta ahora probablemente tengan cientos de competidores que quieran acabar con ellas.

La primera razón tiene que ver con la memoria humana. La gente recuerda quién fue el primero en hacer algo.

¿Sabemos quién fue la primera persona en sobrevolar el océano Atlántico en solitario? La mayoría de la gente sabe que fue Charles Lindberg. ¿Y quién fue la segunda persona en hacerlo? La mayoría de la gente no tiene ni idea. La segunda persona en sobrevolar el Atlántico fue un tipo llamado Bert Hinkler. Bert era mejor piloto que Lindberg porque volaba más rápido y usaba menos combustible. Pero los niños no aprenden sobre Bert en la clase de historia.

Esto es cierto para muchas cosas. ¿Quién fue el primer presidente de Estados Unidos? George Washington. ¿Quién fue el segundo? Ni idea. ¿Quién fue la primera persona en el espacio? Yuri Gagarin. ¿Quién fue el segundo? Grillos.

¿Fue George Washington el mejor presidente? ¿Era Yuri Gagarin el mejor astronauta? No importa. Fueron los primeros y por eso todos los recuerdan. La mayoría de la gente puede recordar a la primera persona o empresa que hizo algo, pero pocas personas recuerdan a la segunda que lo hizo.

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